Solved
Anrufskosten
3 years ago
Hallo,
ich wurde auf meinem Festnetzapparat (in Deutschland) mehrmals von einem Smartphone (Magenta Mobil Prepaid 5G -Jahrestarif) aus Italien angerufen. Bei der heutigen Monatsrechnung stelle ich fest, dass mir für diese Anrufe Kosten für den Festnetzanschluss in Rechnung gestellt werden.
Ich dachte, Kosten fallen nur beim Smartphone an. Ich bitte um eine Aufklärung. Vielen Dank
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3 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @diwand
... dass mir für diese Anrufe Kosten für den Festnetzanschluss in Rechnung gestellt werden.
Nein, nicht!
Da hat jemand das sich in Italien befindliche Handy zurückgerufen.
Dafür sind die Kosten berechnet!
schöne Grüsse
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3 years ago
Bei der heutigen Monatsrechnung stelle ich fest, dass mir für diese Anrufe Kosten für den Festnetzanschluss in Rechnung gestellt werden.
Was genau steht auf der Rechnung? Wei heißt die Position die dir berechnet wird?
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3 years ago
Weitere Möglichkeit:
Jemand hat zwar auf den Festnetzanschluss in Deutschland angerufen, es gab aber eine Weiterleitung des Gesprächs vom Festnetz aus auf ein (z. B. anderes) Handy X, wobei der Inhaber von X das weitergeleitete Gespräch angenommen hat. Aber sich der Inhaber von X gerade im Ausland befand. Dann wird für die Weiterleitung von Deutschland (vom Festnetzanschluss in Deutschland) ins Ausland (zu X) auch was berechnet.
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from
3 years ago
@diwand
Magst du noch auf meine Frage eingehen und hier die Antwort präsentieren?
Was genau steht auf der Rechnung? Wei heißt die Position die dir berechnet wird?
from
3 years ago
Vielen Dank. Das Thema ist erledigt. Grund ist offenbar ein internes Problem.
from
3 years ago
Grund ist offenbar ein internes Problem.
Ein familieninternes?
Oder wie?
Unlogged in user
from
3 years ago
Bei der heutigen Monatsrechnung stelle ich fest, dass mir für diese Anrufe Kosten für den Festnetzanschluss in Rechnung gestellt werden.
Für diese (vom Hany eingehende) Anrufe keinesfalls. Eingehende Anrufe sind in Deutschland stets kostenlos, so etwas wie R-Gespräche in den USA gibt es hier nicht.
Viele Grüße
Thomas
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accepted by
3 years ago
Vielen Dank. Das Thema ist erledigt. Grund ist offenbar ein internes Problem.
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Unlogged in user
from