Anrufweiterleiten auf 2. oder 3. internes Telefon wenn ein gespräch am Hauptgerät läuft

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe eine Octopus FX Anlage mit 2 Leitungen. Wenn ein Anruf am Hauptgerät geführt wird, wird ein 2. eingehender Anruf nicht auf die anderen (internen) Telefone weitergeleitet. Ich habe Zugang zu Octopus FX Assistent, finde aber die richtigen Einstellungen nicht.

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

MfG

CS

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    • 5 years ago

      Moin @CasparS,

      zunächst möchte ich Sie in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

      Ich helfe Ihnen gerne und schlage vor, dass ich Ihr Anliegen bei unserem Remote-Service platziere. Die Kollegen schalten sich dann auf und überprüfen mit Ihnen gemeinsam die Konfiguration. Bitte hinterlegen Sie hierfür Ihre Daten im Profil. Über einen kleinen Hinweis, wann Ihnen ein Gespräch passt, freue ich mich.

      Viele Grüße,
      Lin J.

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