Gelöst

Anrufweiterleitung Business DSL 250 Start

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

wir haben den oben genannten Telefonanschluss. 

Ich möchte gerne eingehende Anrufe zu bestimmten Uhrzeiten an verschiedene Nummern weiterleiten.

Ich nutze auf meinem Handy die "Telekom Voicemail" App, mit der ich eine Weiterleitung für diesen Anschluss ein- und ausschalten kann. Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

Vielen Dank für eure Hilfe & viele Grüße 

Daniel 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      daniel46

      Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Hallo zusammen,

      wir haben den oben genannten Telefonanschluss. 

      Ich möchte gerne eingehende Anrufe zu bestimmten Uhrzeiten an verschiedene Nummern weiterleiten.

      Ich nutze auf meinem Handy die "Telekom Voicemail" App, mit der ich eine Weiterleitung für diesen Anschluss ein- und ausschalten kann. Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Vielen Dank für eure Hilfe & viele Grüße 

      Daniel 

      daniel46

      Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Nein, dafür müsstest du die Rufnummern über eine Tk-Anlage verwalten, die so etwas beherscht. 

      0

    • vor 3 Monaten

      daniel46

      Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Hallo zusammen,

      wir haben den oben genannten Telefonanschluss. 

      Ich möchte gerne eingehende Anrufe zu bestimmten Uhrzeiten an verschiedene Nummern weiterleiten.

      Ich nutze auf meinem Handy die "Telekom Voicemail" App, mit der ich eine Weiterleitung für diesen Anschluss ein- und ausschalten kann. Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Vielen Dank für eure Hilfe & viele Grüße 

      Daniel 

      daniel46

      Gibt es für diesen Anschluss eine Möglichkeit, dass ich z.B. eine Weiterleitung von 8 Uhr bis 16 Uhr an eine Nummer  einrichte und automatisiert von 16 Uhr bis 8 Uhr an eine andere Nummer als Weiterleitungsziel. 

      Der Anschluss selbst kann das nicht, einige Telefonanlagen und Router mit Telefoniefunktionen (z.B. die Fritz!Boxen) können das.

      Welcher Router und ggfs. welche Telefonanlage werden bei euch eingesetzt?

      0

      4

      von

      vor 3 Monaten

      Du könntest auf dem Handy eine Wireguard VPN -Verbindung zur Fritz!Box einrichten, dann sind sowohl die Auerswald-Anlage als auch die Fritz!Box auf sichere Weise von unterwegs aus erreichbar. Wie das geht erklärt Fritz! hier.

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Das habe ich, allerdings ist die Oberfläche der Auerswald Anlage nicht wirklich trivial und vom Handy aus auch alles andere als schön zu bedienen... 

      0

      von

      vor 3 Monaten

      daniel46
      Das habe ich, allerdings ist die Oberfläche der Auerswald Anlage nicht wirklich trivial und vom Handy aus auch alles andere als schön zu bedienen... 

      Das habe ich, allerdings ist die Oberfläche der Auerswald Anlage nicht wirklich trivial und vom Handy aus auch alles andere als schön zu bedienen... 

      daniel46

      Das habe ich, allerdings ist die Oberfläche der Auerswald Anlage nicht wirklich trivial und vom Handy aus auch alles andere als schön zu bedienen... 

      Das kann ich verstehen. Falls Du einen Laptop zur Verfügung hast kannst Du Wireguard auch darauf einrichten.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hast du dir schon einmal Gedanken über die CloudPBX gemacht? Da kannst du deine Handys integrieren und ggfs dir auch eine bessere Strategie für die Erreichbarkeit überlegen.

      0

    • vor 3 Monaten

      Wir sind mit der Situation eigentlich zufrieden und es klappt auch (bis auf diese Komfortgeschichte) alles gut. Ich habe das eben mal aus der Fritzbox heraus getestet - das ist eigentlich genau das, was ich brauche. Einziges Manko ist, dass bei der Weiterleitung unsere Nummer übertragen wird und nicht die Ursprungsnummer des Anrufers. Das wäre jetzt nioch das i-Tüpfelchen, aber das wird sicher nicht einstellbar sein?

      0

      3

      von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen @daniel46

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Es gibt ein Leistungsmerkmal namens CLIP no screening. Wir können versuchen, dieses zu buchen - damit sollte dann die korrekte Rufnummer übertragen werden. Vorab muss ich mir jedoch deinen aktuellen Tarif genauer ansehen.

       

      Bitte hinterlege in deinem Profil die Rückrufnummer und/oder Kundennummer und nenne mir ein Zeitfenster, in dem wir dich erreichen können.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier

       

      Beste Grüße

      Jenny

      von

      vor 3 Monaten

      daniel46

      Einziges Manko ist, dass bei der Weiterleitung unsere Nummer übertragen wird und nicht die Ursprungsnummer des Anrufers. Das wäre jetzt nioch das i-Tüpfelchen, aber das wird sicher nicht einstellbar sein?

      Wir sind mit der Situation eigentlich zufrieden und es klappt auch (bis auf diese Komfortgeschichte) alles gut. Ich habe das eben mal aus der Fritzbox heraus getestet - das ist eigentlich genau das, was ich brauche. Einziges Manko ist, dass bei der Weiterleitung unsere Nummer übertragen wird und nicht die Ursprungsnummer des Anrufers. Das wäre jetzt nioch das i-Tüpfelchen, aber das wird sicher nicht einstellbar sein?

      daniel46

      Einziges Manko ist, dass bei der Weiterleitung unsere Nummer übertragen wird und nicht die Ursprungsnummer des Anrufers. Das wäre jetzt nioch das i-Tüpfelchen, aber das wird sicher nicht einstellbar sein?

      Mit der Fritz!Box scheint das nicht zu gehen, aber Du kannst über die Auerswald die Anrufweiterschaltung direkt in der Vermittlungsstelle einrichten lassen, dann wird beim Weiterleitungsziel die Rufnummer des ursprünglichen Anrufers angezeigt ohne dass dafür Clip no screening gebucht und bezahlt werden müsste.

      Wie das einzurichten ist steht im Konfigurationshandbuch zur Auerswald 5020 ab Seite 43. Das ganze müsste sich wie ab Seit 34 beschrieben zeitabhängig machen lassen.

      von

      vor 3 Monaten

      Jenny W.

      Es gibt ein Leistungsmerkmal namens CLIP no screening. Wir können versuchen, dieses zu buchen -

      Guten Morgen @daniel46

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Es gibt ein Leistungsmerkmal namens CLIP no screening. Wir können versuchen, dieses zu buchen - damit sollte dann die korrekte Rufnummer übertragen werden. Vorab muss ich mir jedoch deinen aktuellen Tarif genauer ansehen.

       

      Bitte hinterlege in deinem Profil die Rückrufnummer und/oder Kundennummer und nenne mir ein Zeitfenster, in dem wir dich erreichen können.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier

       

      Beste Grüße

      Jenny

      Jenny W.

      Es gibt ein Leistungsmerkmal namens CLIP no screening. Wir können versuchen, dieses zu buchen -

      Nach meinem Kenntnisstand gibt es in dem genannten Tarif nicht die Möglichkeit Clip no screening zu buchen @Jenny W. 

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