Ansage zwischen Freizeichen
2 years ago
Hallo zusammen,
ich versuche gerade folgendes Abzubilden:
Gruppenfunktion - Gelöst
Anrufbeantworter für Gruppenfunktion - Gelöst
Nun wünscht mein Kunde, dass zwischen den Freizeichen sagen wir - die ersten 10 Sekunden Freizeichen eine Ansage kommt mit - Alle Mitarbeiter im Gespräch - danach weitere 10 Sekunden Freizeichen, dann die Umleitung auf den Entsprechenden AB.
Kann mit jemand dazu eine Hilfestellung geben oder einen Stoß in die richtige Richtung? Die Wartemusik ists ja nicht, da diese nur bei Halten abgespielt wird.
Beste Grüße und Danke
Thomas Hanel
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2 years ago
Moin @Thomas Hanel,
ich habe hierzu einmal unsere Cloud PBX Hilfe mitgebracht - genauer gesagt einen Artikel, in dem Ansagen und Warteschleifen thematisiert werden. Schauen Sie hier doch einfach mal rein.
Sollten Sie damit nicht weiterkommen, geben Sie mir bitte Bescheid.
Dann kann ich auch gern eine Rückfrage bei den Kolleg*innen von der Fachseite oder unserem Remote-Service platzieren.
Beste Grüße
Louisa G.
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