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Anschluss im Haus vor Vertragsabschluss prüfen lassen

7 years ago

Hallo,

ich möchte ein Büro mieten, die Verkabelung im Haus sieht aber etwas fragwürdig aus. Die Straße hat laut Telekom Plan Anschluss zu 100mbit. Bevor ich den Mietvertrag unterschreibe, möchte ich gerne von einem Telekom-Techniker den Anschluss im Haus vor Ort überprüfen lassen. Schnelles Internet ist nämlich essenziell für mich.

Ist das möglich, wie gehe ich dazu vor?

 

Danke!

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      7 years ago

      Hallo @Michael.Trappmann,

      Ich kann verstehen, dass Sie die technische Gegebenheiten gern im Vorwege abgeprüft hätten.
      Jedoch ist ein Techniker, vor der Schaltung des Anschlusses leider nicht vorgesehen.

      Ich kann Ihnen anbieten, Sie dazu auch telefonisch zu informieren.

      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Lieben Gruß Melanie B.

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo Melanie,

       ist in dieser "Beratung vor Ort" eine Messung/Überprüfen der Anschlüsse enthalten?

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/beratung-heimnetz

       

      Danke und viele Grüße

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Michael.Trappmann,

      ja, das ist möglich.

      Hierbei wird zu Telekommunikationslösungen und zu Tarifen beraten.

      Die Durchführung von Messungen zur Ermittlung möglicher Übertragungsgeschwindigkeiten bzw. Mobilfunk-Empfangsmöglichkeiten (z. B. UMTS, LTE ) am Standort des zu versorgenden Objektes sowie Prüfungen des elektrischen Hausinstallationsnetzes (Stromversorgung 230 V 50 Hz) sind nicht Gegenstand dieser Leistung.

      Lieben Gruß Melanie B.

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      7 years ago

      Okay, danke für die Info

       

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