Hallo zusammen,
laut einem Telekom-Techniker ist unser Anschluss aktuell über einen Verteiler ca. 400 Meter entfernt angeschlossen. Direkt vor unserer Haustür befindet sich jedoch ein Telekom Multifunktionsgehäuse ( KVz ), das Supervectoring und somit bis zu 250 Mbit/s unterstützt.
Aktuell haben wir den Tarif MagentaZuhause L und erreichen ca. 76 Mbit/s.
Daher wollte ich fragen, ob es möglich ist, unseren Anschluss auf den näher gelegenen KVz vor unserem Haus umzuschalten, damit wir ebenfalls die 250 Mbit/s nutzen können.
Kann bitte geprüft werden, ob eine Port-Umschaltung bzw. Port-Optimierung auf diesen KVz möglich ist?
Vielen Dank im Voraus!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @annchristin,
leider besteht keine Möglichkeit einen DSL-Port zu reservieren. Bitte melde dich einfach in Abständen bei uns, sodass wir in unserem System nachsehen können, ob eine Buchung möglich ist.
Viele Grüße
Kerstin
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