Anschluss schafft lt. Bundesnetzagentur nur noch weit unter bereitgestellter Geschwindigkeit

vor 4 Stunden

Hallo Telekom hilft Team,

und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.

Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

Empfangen: 292,02 Mbit/s

Senden: 46,71 Mbit/s

jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.

Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.

Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.

Bitte um kurzen Rückruf, danke.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      @andy1981 

      ich gebe es mal weiter.

      Aber für Homeoffice muss man auch einen Ersatz haben, insbesondere bei einem PK Anschluß 🤔

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 4 Stunden

      Bitte jemand vom Telekom hilft Team bei mir telefonisch melden, danke.

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo @andy1981 

      Reiche mal bitte aus der Fritzbox die kompletten DSL-Informationen aus dem Reiter DSL nach.

      0

    • vor 4 Stunden

      Siehe Anhänge.

      Screen1.jpg

      screen2.jpg

      screen3.jpg

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Freitag Vormittag brauche ich keinen Rückruf mehr, den hätte ich selbst auch auswählen können. Warum wartet man jetzt überhaupt 2 Tage auf einen Rückruf??

      Im Moment ist jetzt wieder alles normal, ich melde mich nochmal wenn es wieder "spinnt".

      von

      vor 3 Stunden

      Melek C.

      Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein

      Hey @andy1981

       

      echt ärgerlich, dass deiner Leitung der Sprit ausgeht, … Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein, ich bin mir sicher, gemeinsam kriegen wir deinen Anschluss schnell wieder auf die Überholspur.

       

      Beste Grüße

      Melek 

      Melek C.

      Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein

      Das war der angebotene Zeitpunkt für einen Rückruf - und wurde als zu spät empfunden.

      von

      vor 3 Stunden

      Melek C.

      Hey @andy1981

       

      echt ärgerlich, dass deiner Leitung der Sprit ausgeht, … Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein, ich bin mir sicher, gemeinsam kriegen wir deinen Anschluss schnell wieder auf die Überholspur.

       

      Hey @andy1981

       

      echt ärgerlich, dass deiner Leitung der Sprit ausgeht, … Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein, ich bin mir sicher, gemeinsam kriegen wir deinen Anschluss schnell wieder auf die Überholspur.

       

      Beste Grüße

      Melek 

      Melek C.

      Hey @andy1981

       

      echt ärgerlich, dass deiner Leitung der Sprit ausgeht, … Ich stelle gerne einen Rückruf für Freitagvormittag ein, ich bin mir sicher, gemeinsam kriegen wir deinen Anschluss schnell wieder auf die Überholspur.

       

      @Melek C. 

      wie kommst Du auf einen Rückruf "Freitag".

      Das war doch genau das was @Melek C.  bemängelt / geärgert hat das dies nicht früher geht 🤔

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @andy1981 Die 7510 kann nur 100 Mbit über das Heimnetz und hat auch nur 2,4 Wlan Netz.  Auch wenn das -Vdsl Modem 300 Mbit kann . 

      Du brauchst wenn du damit nicht leben kannst,dringend einen neuen Router der auch 1 Gibit und 5 Ghz Wlan kann. 

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Heimatstreuner

      Die 7510 kann nur 100 Mbit über das Heimnetz

      @andy1981 Die 7510 kann nur 100 Mbit über das Heimnetz und hat auch nur 2,4 Wlan Netz.  Auch wenn das -Vdsl Modem 300 Mbit kann . 

      Du brauchst wenn du damit nicht leben kannst,dringend einen neuen Router der auch 1 Gibit und 5 Ghz Wlan kann. 

      Heimatstreuner

      Die 7510 kann nur 100 Mbit über das Heimnetz

      Das ist nicht korrekt, hier das Datenblatt der FB 7510:

      -

      https://www.alldis.de/media/pdf/bb/fa/f0/194828.pdf 

      -

      Die FB 7510 hat einen Gigabit-LAN-Anschluss, wie @andy1981  richtig schrieb.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Die 7510 hat einen Gigabit LAN Port... ich bin eh schon genervt weil ich seit Ewigkeiten mit dem Internet kämpfe und dann kommt auch noch jemand mit so einem Unwissen an.

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      1

      von

      vor 3 Stunden

      andy1981

      und dann kommt auch noch jemand mit so einem Unwissen an.

      Die 7510 hat einen Gigabit LAN Port... ich bin eh schon genervt weil ich seit Ewigkeiten mit dem Internet kämpfe und dann kommt auch noch jemand mit so einem Unwissen an.

      andy1981

      und dann kommt auch noch jemand mit so einem Unwissen an.

      Gibt nicht wenige die wie du hier heulen und dann kommt raus, dass es an dem Heimnetz liegt.

      Gerade wenn sie mit den billigsten abgespecktesten Routern von AVM rumrennen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      andy1981

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      Hallo Telekom hilft Team,

      und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.

      Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.

      Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.

      Bitte um kurzen Rückruf, danke.

      andy1981

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      Arbeiten am MFG oder KVZ haben kaum Auswirkungen auf den DSL-Anschluß.

      andy1981

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden.

      Hallo Telekom hilft Team,

      und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.

      Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.

      Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.

      Bitte um kurzen Rückruf, danke.

      andy1981

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden.

      Wurde auch richtig gemessen?

      (WLAN aus, Testrechner über LAN verbunden, im TASK-Manager alle TASK geschlossen, die nicht für die Prüfung benötigt werden)?

      0

    • vor 3 Stunden

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll, als wenn ihr unsere Anschlüsse im Ort kennen würdet. Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht. So viel zum Thema das hat kaum einen Einfluss auf die DSL-Anschlüsse.

      Lasst doch eure Vermutungen und Behauptungen wenn man keine Ahnung hat was heute bei uns im Dort vor Ort los war.

      Und ja, ich habe richtig gemessen...

      Bevor ich mich jetzt noch richtig aufrege, weil ich heute wieder mal Stunden an Zeit in diese Sache investiert habe, beenden wir das hier. Bitte seht von weiteren (komischen) Ratschlägen und Behauptungen die nicht stimmen ab, danke.

      @Telekom hilft Team 

      Ich beobachte das jetzt nochmal 24 Std. und würde mich dann nochmal melden. Das hier im Forum wird mir jetzt zu viel.

      7

      von

      vor 3 Stunden

      andy1981

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll,

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll, als wenn ihr unsere Anschlüsse im Ort kennen würdet. Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht. So viel zum Thema das hat kaum einen Einfluss auf die DSL-Anschlüsse.

      Lasst doch eure Vermutungen und Behauptungen wenn man keine Ahnung hat was heute bei uns im Dort vor Ort los war.

      Und ja, ich habe richtig gemessen...

      Bevor ich mich jetzt noch richtig aufrege, weil ich heute wieder mal Stunden an Zeit in diese Sache investiert habe, beenden wir das hier. Bitte seht von weiteren (komischen) Ratschlägen und Behauptungen die nicht stimmen ab, danke.

      @Telekom hilft Team 

      Ich beobachte das jetzt nochmal 24 Std. und würde mich dann nochmal melden. Das hier im Forum wird mir jetzt zu viel.

      andy1981

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll,

      Junge dann lass dir halt nicht alles aus der Nase ziehe! 

      Dann schreibs doch und laber hier nicht so dümmlich und angepisst rum, wenn wir nach den nächsten logischsten Punkten fragen!  

      Willst du nicht mit anderen kommunizieren - lass halt das Forum zu!

      Dann ab zur Störungsstelle mit dir (wo du eh hin musst) und die Wiederholungsstörung melden. 

      von

      vor 3 Stunden

      CyberSW

      Dann ab zur Störungsstelle mit dir (wo du eh hin musst) und die Wiederholungsstörung melden. 

      andy1981

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll,

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll, als wenn ihr unsere Anschlüsse im Ort kennen würdet. Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht. So viel zum Thema das hat kaum einen Einfluss auf die DSL-Anschlüsse.

      Lasst doch eure Vermutungen und Behauptungen wenn man keine Ahnung hat was heute bei uns im Dort vor Ort los war.

      Und ja, ich habe richtig gemessen...

      Bevor ich mich jetzt noch richtig aufrege, weil ich heute wieder mal Stunden an Zeit in diese Sache investiert habe, beenden wir das hier. Bitte seht von weiteren (komischen) Ratschlägen und Behauptungen die nicht stimmen ab, danke.

      @Telekom hilft Team 

      Ich beobachte das jetzt nochmal 24 Std. und würde mich dann nochmal melden. Das hier im Forum wird mir jetzt zu viel.

      andy1981

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll,

      Junge dann lass dir halt nicht alles aus der Nase ziehe! 

      Dann schreibs doch und laber hier nicht so dümmlich und angepisst rum, wenn wir nach den nächsten logischsten Punkten fragen!  

      Willst du nicht mit anderen kommunizieren - lass halt das Forum zu!

      Dann ab zur Störungsstelle mit dir (wo du eh hin musst) und die Wiederholungsstörung melden. 

      CyberSW

      Dann ab zur Störungsstelle mit dir (wo du eh hin musst) und die Wiederholungsstörung melden. 

      Und wenn ich die Störung bekomme, mach ich ne Messung am APL  

      schaue mir die Endleitung an

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/das-richtige-kabel-zwischen-apl-und-tae-dose/6685d1184ae73561da70905a 

      tausche die 1. TAE

      und mach eine kalibrierte Messung (15Min) mit dem Argus.

      von

      vor 2 Stunden

      andy1981

      Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht.

      Leute schreibt doch nicht so einem Müll, als wenn ihr unsere Anschlüsse im Ort kennen würdet. Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht. So viel zum Thema das hat kaum einen Einfluss auf die DSL-Anschlüsse.

      Lasst doch eure Vermutungen und Behauptungen wenn man keine Ahnung hat was heute bei uns im Dort vor Ort los war.

      Und ja, ich habe richtig gemessen...

      Bevor ich mich jetzt noch richtig aufrege, weil ich heute wieder mal Stunden an Zeit in diese Sache investiert habe, beenden wir das hier. Bitte seht von weiteren (komischen) Ratschlägen und Behauptungen die nicht stimmen ab, danke.

      @Telekom hilft Team 

      Ich beobachte das jetzt nochmal 24 Std. und würde mich dann nochmal melden. Das hier im Forum wird mir jetzt zu viel.

      andy1981

      Ich bin nicht der einzige bei dem heute das Internet weg war und dann der Router eine Katastrophe zusammensynchronisiert hat nachdem die Techniker am Werk waren. Wir haben eine Whatsappgruppe unter den Ortsbewohnern, das hat keine 2 Minuten gedauert als bei uns das Internet komplett weg war, dann haben da sofort auch welche geschrieben, dass es bei ihnen auch so ist und nicht mehr geht.

      Weil mal ein paar Minuten gemessene Werte nicht passen muss man gleich so einen Aufstand machen? Wie Inetsüchtig muss man sein. 

      Im Raum Frankfurt ist das Kabelinternet down. Was macht man? PC aus und sehen ob es morgen wieder läuft.

      Ich weiß, alle die hier aufschlagen sind beruflich dringend auf einen funktionierenden Internetanschluss 24/7 angewiesen, weshalb auch keiner von den ach so wichtigen Leuten ein Backup haben. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      andy1981

      Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus.

      Hallo Telekom hilft Team,

      und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.

      Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.

      Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.

      Bitte um kurzen Rückruf, danke.

      andy1981

      Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus.

      andy1981

      Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden.

      Hallo Telekom hilft Team,

      und wieder mal benötige ich dringend die Hilfe von euch.

      Unser Anschluss funktioniert seitdem heute mal wieder ein Techniker am Verteilerkasten was gemacht hat nicht mehr so wie es sein sollte. Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden. Bei anderen Speedtests sieht es nicht anders aus. Das ist seit heute Nachmittag - wieder einmal - Techniker am Verteilerkasten bei uns in der Ortschaft am Werk waren.

      Ich habe den Anschluss über die Diagnose schon neu starten lassen und auch einen anderen Router probiert, überall das gleich Ergebnis.

      Wollte soeben mal die Störung melden, Rückruftermin für Freitag früh erst möglich... das ist für Homeoffice leider nicht tragbar.

      Bitte um kurzen Rückruf, danke.

      andy1981

      Lt. Fritzbox liegt Fullsync an:

      Empfangen: 292,02 Mbit/s

      Senden: 46,71 Mbit/s

      jedoch kommen nach Messung über die Bundesnetzagenturseite teilweise nur 20-40 Mbit an, teilweise 150 Mbit, oft konnte der Download auch überhaupt nicht gemessen werden.

      Seltsam - bei voller Geschwindigkeit auf der Modemstrecke. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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