Ich habe ein Problem. Ich bin neue Mieterin ab 01.01.26 in einer Wohnung die seit August 2025 leer steht. 

jedoch kann ich meinen Umzug nicht beauftragen bzw. abschließen über Vodafone. Da der Vermieter die Leitung nach wie vor blockiert. 

Man sagte mir die Hausverwaltung müsse bei der Telekom eine anschlussfreigabe wegen Leerstand mitteilen, dass die Telekom die Leitung für Vodafone freigibt. Die Hausverwaltung hat keinen Kontakt wo sie sich hinmelden kann und ich als neuer Mieter arbeite zu 90% Remote heißt ich bin darauf angewiesen. 

Ich habe nun schon bei etlichen hotlines der Telekom angerufen aber niemand weiß wirklich wo sich die Hausverwaltung melden kann..

lg

leonie