‎Anschuss gestört | Telekom hilft Community

Anschuss gestört

vor 2 Stunden

Mein Anschuss ist anscheinend dauerhaft gestört. Der Speedport Smart 3sagt auch, dass es keine Leitung mehr gäbe.

So kann ich nicht mal mein Handy als Router anschließen.

Die Störung ist bereits gemeldet, Störungsnummer liegt vor.

Kann ich im Telekom Shop einen "MagentaZuhause Schnellstart " als Ersatz bekommen?

Aktuell bin ich übers Mobilnetz der Konkurrenz online.

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 13.08.2026 16:18 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 42 Minuten

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vor 2 Stunden
@Frankonius1

Die Teamies werden sich entsprechend melden👍

Gruß Waage1969
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vor einer Stunde
Hallo @Frankonius1,

den MagentaZuhause Schnellstart kannst du dir direkt im Shop holen oder über uns versenden lassen - so wie du magst. Dann hoffe ich aber, dass deine Störung schnell behoben wird. 🙂 Falls du möchtest, dass ich dir einen sende, sag mir gern eben Bescheid, ab wann ich dich anrufen darf. Liebe Grüße Alex

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von
vor 59 Minuten
Danke, falls es zum Wochenende nichts wird, werde ich zum Telekomshop laufen und mir so ein Teil geben lassen.
von
vor 42 Minuten
Hallo @Frankonius1,

so schnell sind wir leider nicht. Melde Dich gern, ob der T-Punkt weiterhelfen konnte.

Gruß Stephie
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