Gelöst

Apple TV Magenta Remote Funtkionen

vor 2 Jahren

Ich habe seit gestern den Apple TV 4K mit der Magenta Remote und will mit diesem meinen lahmen Media Receiver austauschen.

Nun hatte ich heute morgen das Problem das nach Start der Magenta TV App keine Sender angezeigt werden. 

Ich wollte dann die App manuell schliessen und neu starten. 

Geht das mit der mitgelieferten Remote überhaupt? Eigentlich kommt man ja über Doppelklick auf Menü in die Ansicht aller im Hintergrund laufenden Apps und kann dann per wischen einzelne Apps schliessen. Die Magente Remote hat aber ja kein Touch.. Gibt es da eine andere Möglichkeit?

So musste ich jetzt den ATV umständlich neu starten lassen damit die Magenta TV App wieder funktioniert..

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Alex 

      Um die Apps zu schließen 

      • 2x die Bildschirmtaste drücken, um die Liste der gestarteten Apps zu öffnen.
      • Danach die entsprechende App auswählen und 2x mit dem Steuerkreis nach oben drücken.

      Gruß Tapsi 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @alex.ri 

      Noch eine Frage dazu. Du sagst, Du hast einen MR im Einsatz. Wie lautet denn Dein Vertrag genau ?

      Sollte das nämlich ein alter Vertrag ohne TV Basic , TV Smart , TV Entertain, TV Netflix oder TV Mega Stream im Namen, wirst Du über die Magenta TV App auf Apple TV kein Live TV empfangen können.

       

      Gruß Ralf

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @alex.ri  Hast du die 3 Updates auf die ATV installiert die fällig sind

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Tapsi1  Cool, genau das habe ich gesucht, danke!

      @Ralfguet Hab einen neueren Vertrag, gestern lief ja auch alles. Nur heute morgen dann nicht bzw. erst nach dem Neustart der Box!

      @Thunder99 Updates sind alle installiert. Hab das ganze wie gesagt erst gestern eingerichtet. Das grosse ATV Update hab ich installiert. Für die Magenta App hat er mir kein extra Update angezeigt, werde heute abend nochmal schauen!

      Uneingeloggter Nutzer

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