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ASSIA/DLM drosselt mein VDSL 250 im Download auf 225000 und im Upload auf 42464- Kostenloses Line-reset erwünscht

vor 2 Jahren

Hallo liebes  Telekom-hilft-Team.

Seit über 30 Tage drosselt ASSIA / DLM mein VDSL 250 im Download auf 225000 und im Upload auf 42464

Ich hatte meine Fritzbox 7590 abends öfter vom Strom genommen und daher ist das System ASSIA / DLM wohl von Verbindungsabbrüchen ausgegangen und hat automatisch gedrosselt.

Ich lasse meine Fritzbox 7590 aber seitdem immer an.

Kann man kostenlos ein Line-Reset veranlassen, wo ich wieder das volle Profil geschaltet bekomme?

Automatisch ist da nach mehr als 30 Tage durch ASSIA / DLM nix stufenweise höher angehoben worden.

Es wäre schön, wenn dies durch ein zeitnahes kostenloses Line-Reset zum vollen Profil wieder führt.

Ich sage schon mal Danke im voraus. 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @robbyugo Eine Rekonfig wird nicht gemacht, wenn du unter 90% hast kannst Du Störung melden. Ein Linereset hat auf ASSIA keine Wirkung

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @robbyugo  schrieb:
    VDSL 250 im Download auf 225000 und im Upload auf 42464

    Der Upload ist eh besser als gedacht. Und zwischen 225.000 und 250.000 merkst du im Alltag ganz gewiss keinen Unterschied. Gedulde dich einfach noch ein wenig, bis ASSIA dich wieder hochstuft.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Und schon wieder so Jemand der meint, auch nur den letzten Bit aus der Telefonleitung quetschen zu können.

    Der Anschluß läuft hier weit über Mittelmaß. Fröhlich

     

    250.jpg

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