Guten Tag,
ich habe am 11.12.2025 einen Glasfaservertrag + DSL Überbrückungsvertrag abgeschlossen. Wenn ich mich richtig erinnere, sollte der Glasfaseranschluss seit ca. 6 Monaten bereit sein. Nun möchte ich den Vorauftrag wegen Lieferverzug bzw. Nichterbringung der Leistung auflösen. Können Sie mir dabei behilflich sein?
Und noch zwei weitere Fragen:
- Aus dem DSL Vertrag komme ich vor Januar 2028 nicht raus oder?
- Für eine MagentaTV Flex Option habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 26.08.2026. Das Geld wird aber auch in der September-Rechnung noch fleißig abgebucht. Wann kann ich mit einer Gutschrift rechnen?
Danke und beste Grüße, Peter
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
Du hast eine offizielle Auftragsbestätigung für den Übergangsvertrag abgeschlossen. Bedingungen, Kosten und Laufzeit akzeptiert
Und Glasfaser Termine sind immer voraussichtliche Termine
Für eine MagentaTV Flex Option habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 26.08.2026. Das Geld wird aber auch in der September-Rechnung noch fleißig abgebucht. Wann kann ich mit einer Gutschrift rechnen?
Guten Tag,
ich habe am 11.12.2025 einen Glasfaservertrag + DSL Überbrückungsvertrag abgeschlossen. Wenn ich mich richtig erinnere, sollte der Glasfaseranschluss seit ca. 6 Monaten bereit sein. Nun möchte ich den Vorauftrag wegen Lieferverzug bzw. Nichterbringung der Leistung auflösen. Können Sie mir dabei behilflich sein?
Und noch zwei weitere Fragen:
Danke und beste Grüße, Peter
Dürfte sich überschnitten haben. Die nächste Rechnung wäre die Schlussrechnung mit Gutschrift
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Gelöschter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Warum willst du den Glasfaseranschluß unbedingt kündigen? Bedenke, er ist kostenlos für dich, da du einen Glasfasertarif gebucht hast. Den DSL kannst du zum Ende der MVLZ kündigen. Würde ich aber nicht machen, da er ja automatisch endet, wenn der Glasfasertarif endet.
Wie ist denn das: wenn Glasfaser bereitgestellt ist, fängt kein neuer Vertrag an oder?
du hast bei der Beauftragung des Glasfaseranschlusses ja ein Tarif gebucht. Auf den wirst du dann geschalten und dein DSL Vertrag endet automatisch.
D.h. ich kann auf jeden Fall Glasfaser zum Dezember 2027 kündigen und DSL, falls Glasfaser bis dahin nicht fertig ist, zu Januar 2028?
Warum willst du den Glasfaseranschluß unbedingt kündigen? Bedenke, er ist kostenlos für dich, da du einen Glasfasertarif gebucht hast. Den DSL kannst du zum Ende der MVLZ kündigen. Würde ich aber nicht machen, da er ja automatisch endet, wenn der Glasfasertarif endet.
Grüße
Sorry, ich meinte nicht den Anschluss, sondern den Vertrag. Man kann doch auch bei Glasfaser - wenn einmal die Hardware gelegt ist - den Anbieter wechseln. Wenigstens mal Preise vergleichen darf ich doch bestimmt ;)
0
von
vor 18 Stunden
Anonym wenn eine Kooperation mit anderen Anbietern besteht, dann ja. Aber erstmal werden dann wohl nur Telekomtarife zu buchen sein. Wann Glasfaser für andere Anbieter dann geöffnet werden, das wissen andere, ich leider nicht.
Dein Glasfasertarif hat noch nicht begonnen.
Grüße
von
vor 16 Stunden
Hi Anonym,
die User haben die ja bereits die passenden Antworten gegeben. Wenn du das mit uns im Detail besprechen möchtest, schreib uns hier, wann wir dich gut erreichen.
Schönen Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Anonym
Es gibt keinen Lieferverzug, denn es gab nie ein verbindlicher Termin für die Glasfaserbereitstellung.
Und hör mit der künstlichen Dummheit auf, insbesondere Goggle "KI" ist sowas von super dumm.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer