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Automatische Konfiguration Internetzugang am MagentaZuhause Regio
1 year ago
Guten Tag allerseits,
ich möchte hier gern eine Erkundigung für meine Mutter einholen, die einen MagentaZuhause Regio-Anschluss nutzt.
Sie besitzt derzeit eine gemietete FRITZ!Box 7590 von Routermiete.de, möchte diese nun gegen eine eigene FRITZ!Box 7590 ersetzen. Ich habe hierbei recherchiert, ob die Möglichkeit einer automatischen Konfiguration des Anschlusses besteht, weil meine Mutter nicht immer alle Daten wie Zugangsdaten und dergleichen griffbereit hat und daher die automatische Konfiguration eine Möglichkeit wäre, diesen Austausch schneller durchzuführen.
In einem PDF-Dokument der Telekom mit Stand von 03/22 wird beschrieben, dass genau dies möglich sein soll. In dem Dokument steht, ich zitiere:
"Wählen Sie nun die Option "EMPFOHLEN. Automatische Einrichtung..." aus. (Nicht "Einrichtung für MagentaZuhause Regio Tarife"!)"
Dies impliziert, dass man den Router auch am Regio-Anschluss automatisch einrichten lassen kann. Mir war bislang bekannt, dass genau dieses Feature bei den Regio-Anschlüssen (noch) nicht existieren soll.
Gruß
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1 year ago
@Thunder99 Ja, daher habe ich ja gerade auch den MZR-Code erhalten. Sie hat die Auftragsbestätigung, in der dieser Code ebenfalls enthalten war, nicht mehr. Aber dort kann ich keine Zugangsdaten per Mail zusenden lassen, zumindest habe ich hier noch keine Option dafür gefunden.
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1 year ago
@Thunder99 Ja, daher habe ich ja gerade auch den MZR-Code erhalten. Sie hat die Auftragsbestätigung, in der dieser Code ebenfalls enthalten war, nicht mehr. Aber dort kann ich keine Zugangsdaten per Mail zusenden lassen, zumindest habe ich hier noch keine Option dafür gefunden.
@Thunder99 Ja, daher habe ich ja gerade auch den MZR-Code erhalten. Sie hat die Auftragsbestätigung, in der dieser Code ebenfalls enthalten war, nicht mehr. Aber dort kann ich keine Zugangsdaten per Mail zusenden lassen, zumindest habe ich hier noch keine Option dafür gefunden.
@DSLMick1986 Dann musst die REGIO Hotline anrufen. Das Team hier hat keinen Zugriff auf die Daten.
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1 year ago
Das Regio-Team hat sich gerade bei mir gemeldet und mir die Daten per Mail zukommen lassen. Ich habe diese auch schon im Router meiner Mutter per Fernzugriff (MyFritz) eingetragen und er hat sich wieder im Netz registriert. Damit habe ich die Daten und kann den anderen Router entsprechend einrichten.
Vielen lieben Dank für eure schnelle Hilfe!
Gruß Michael
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