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MagentaZuhause M Regio Widerrufen? Wie
vor einem Jahr
Hallo Telekom-Team,
ich habe ein MagentaZuhause M Regio am 16.12. gebucht. Einen Tag später habe ich festgestellt, dass ich die Corporate Benefits meiner Firma nutzen kann. Kann dies noch nachträglich geändert werden, oder sollte der bestellte MagentaZuhause M Regio widerrufen und neu bestellt werden?
Vielen Dank schonmal
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Nein
Wenn du was dran ändern willst, ja.
Wobei die Frage ist, ob Regio auch über CB angeboten wird.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank.
Ja, Regio wird in CB angeboten.
Frage ist, wie Widerrufe ich den Regio Vertrag?
In der Auftragsbestätigung habe ich nur einen Benutzernamen erhalten. Keine Auftragsnummer.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Ich kann mir nicht vorstellen, das du am Wochenende wirklich eine Auftragssbestätigung erhalten hast.
Ehr eine Eingangsbestätigung.
Mit der Auftragsbestätigung erhältst du auch deine Widerrufsbelehrung, wie du widerrufen musst.
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Community Guide
vor einem Jahr
Online? Telefonisch? Im Shop?
Als Anbieterwechsel oder als komplett neuer Vertrag?
Gut zu wissen: die Bearbeitung des Auftrags dauert ein paar Tage (rechne mal mit zwei Wochen), ein anschließender Widerruf dauert wieder ein paar Tage bis er durch ist. Und so lange ist vermutlich kein Neuauftrag über CB erfolgreich möglich.
U.U. musst Du priorisieren ob Du baldmöglichst den Tarif haben möchtest oder ob Du später aber möglichst günstig (über CB) den Tarif haben willst.
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Antwort
von
vor einem Jahr
super vielen Dank.
online bestellt. ich bin bereits Telekomkunde (aktuell ein Magenta Zuhause S mit 2Mbit/s) und einen Regio M mit bis zu 50 Mbit/s bestellt.
Stimmt, war nur eine Eingangsbestätigung und keine Auftragsbestätigung.
Vielen Dank für die Information. Ich werde erstmal abwarten.