Gelöst
AW: Glasfaser
vor 4 Jahren
Hallo liebe community,
ich bin neu im Forum.
Ich habe folgendes Problem:
vor knapp 2 Jahren wurde bei uns im Ort das Glasfasernetz ausgebaut was auch alles reibungslos funktioniert hat.
Nun wurde bei meiner Großmutter die Leerrohre und der Glasfaserkasten im Keller installiert, nachdem sie irgendeinen Klinsch mit dem Techniker hatte (fragt mich bitte nicht was oder warum - wie ältere Menschen manchmal eben so sind) wollte sie das ganze nicht mehr.
So, stand jetzt liegen die Leerrohre und der Kasten im Keller, d.h. meine swissens müsste nur noch die Leitung "eingeblasen" werden.
Da ich jetzt seit 1 Jahr in der Wohnung über ihr lebe und doch gerne einen Glasfaseranschluss hätte, wollte ich fragen ob denn die Möglichkeit besteht irgendwie diesen zu bekommen ?
im Kundenservice und auch im Telekom Laden konnte mir nie jemand weiterhelfen, da die sagen es ist nicht möglich dass der Anschluss da liegt aber kein kabel drin ist - dem ist aber leider so !
ich wäre über Hilfe dankbar
LG
Steffen
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vor 4 Jahren
Hallo @steffl0210
Da dieser Thread als gelöst gesetzt wurde., wäre es besser., du eröffnest einen eigenen Thread und kopierst deinen Text dort rein.
Gruß Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ruf bei der Bauherrenhotline an und Frage, ob die das Haus noch erschließen können.
Was natürlich jetzt Geld kostet und damals wohl kostenfrei gewesen sein wird.
Es kann auch sein, dass ihr gar kein Glas mehr bekommt. Egal was da bereits gemacht wurde.
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vor 4 Jahren
Hallo @steffl0210,
ich begrüße dich in unserer Community.
Kamst du bei der Bauherrenhotline schon weiter? Ansonsten hinterlege bitte deine Daten im Profil und ich schaue mir das an. Gib bitte kurz Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann du am besten zu erreichen bist.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Hakan,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Nein, ich bin leider weiterhin über sämtliche hotlines nicht weitergekommen.
Ansonsten hinterlege bitte deine Daten im Profil und ich schaue mir das an. Gib bitte kurz Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann du am besten zu erreichen bist. Schönen Gruß Hakan Ö.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @steffl0210 ,
du bist hier komplett anonym unterwegs als @steffl0210
Deswegen der Bitte von @Hakan Ö. folgen:
Ansonsten hinterlege bitte deine Daten im Profil und ich schaue mir das an. Gib bitte kurz Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann du am besten zu erreichen bist.
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