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vor 9 Monaten
Kann die nicht benannte "Firewall" den Internetzugang herstellen und damit die Digitalisierungsbox überflüssig machen?
6
Antwort
von
vor 9 Monaten
Kann die nicht benannte "Firewall" den Internetzugang herstellen und damit die Digitalisierungsbox überflüssig machen?
Die Konstellation die der Kunde hat für den Business Glasfaser-Tarif geht nur in Verbindung mit Digibox Smart/Premium 2 oder kompatiblen Lancom-Routern.
@Bahe
Das Thema ist noch recht neu mit diesen Tarifen, ggfs kann dir das einer der Telekom-Techniker beantworten die hier teils privat unterwegs sind und in dem Bereich schon Erfahrung haben.
Ob die Telekom direkt hier support geben kann bei der "Fremd-Hardware" kann ich nicht beurteilen, es würde aber nicht schaden wenn du mal die Daten wie Kundennummer, Rückrufnummer und Zeitfenster wann du erreichbar bist in deinem Profil einträgst-
Antwort
von
vor 9 Monaten
Die Konstellation die der Kunde hat für den Business Glasfaser-Tarif geht nur in Verbindung mit Digibox Smart/Premium 2 oder kompatiblen Lancom-Routern.
Oha.
Das Zyxel Gerät ist doch ein vollwertiger Router - ich war davon ausgegangen, dass in der Digibox lediglich eine zweite Route als Backup angelegt wird.
Ist das am Ende wieder so ein "geheimes" Verfahren wie beim Hybrid-Anschluss?
Kann ja eigentlich nicht sein - wenn es mit bestimmten Lancom Routern geht, ist das Verfahren ja transparent in der Konfiguration auslesbar.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Ist das am Ende wieder so ein "geheimes" Verfahren wie beim Hybrid-Anschluss?
Nö, ist es nicht.Hier dokumentiert:
https://knowledgebase.lancom-systems.de/pages/viewpage.action?pageId=187302979
Das ist eine ganz gewöhnliche Backup-Verbindung über IPoE (Internet over Plain Ethernet), die jeder Router mit zwei WAN-Interfaces beherrscht.
(Die Dokumentation von Lancom datiert auf den 05.08.24 - sollte also aktuell sein.)
Edit:
Kann natürlich sein, dass das kostenlose Backup nochmal anders funktioniert.
Da steht nämlich, es würde nur mit den zwei Digi-Boxen klappen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hi @Bahe,
Wie müssen wir die Digi-Box konfigurieren, damit die Konfig-Website des 5G -Modems erreichbar ist?
Ich habe es selber noch nicht ausprobiert, aber theoretisch gar nicht. Was fehlt ist eine Route in deiner Firewall, die kennt das Zyxel Backup nicht. Einfach mal den normalen Anschluss trennen-> Windows Taste-> cmd -> tracert 8.8.8.8. Nach Firewall und Digitalisierungsbox sollte die IP-Adresse des Backups kommen. In der Firewall muss dann eingestellt werden, wie diese Adresse erreicht werden kann (via Digitalisierungsbox).
Grüße
6
Antwort
von
vor 9 Monaten
das habe ich mir grundsätzlich schon gedacht. Das Problem ist aber, dass ich das 5G Modem auch nicht erreiche, wenn ich mich direkt auf die Digibox anstecke. Ich komme auf das 5G Modem nur, wenn ich daran direkt angesteckt bin oder dessen WLAN verwende.
Ich habe den NR7302 vor mir (hat im Werkszustand die Adresse 192.168.1.2) ich habe den APN geändert auf internet.telekom sonst ist alles default (Firmware NR7302: 1.00(ACHA.4)b4_F0/Digitalisierungsbox: 16.40.2.17.00). Aus dem Netz der Digitalisierungsbox komme ich auf den Zyxel.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hängt das NR7302 am WAN-Port der Digibox oder an einem anderen?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hängt das NR7302 am WAN-Port der Digibox oder an einem anderen?
Ja, nur da funktioniert auch das Backup.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @Svenja P. ,
könnten wir nächste Woche nochmal versuchen wegen dem Problem zu telefonieren? Schonmal danke.
Gruß
Bahe
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Guten Abend @Bahe,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es sollte kein Problem sein, dass @Svenja P. und du nächste Woche nochmals versucht zu dem Thema zu telefonieren. Sende uns einfach einen Termin mit einem Zeitfenster, in dem dir ein Gespräch gut passt.
Beste Grüße
Tanja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Mittlerweile habe ich es zum Laufen bekommen. Ursache des Problems war, dass die Standard-IP-Adressen des Zyxel Modems mit Netzen innerhalb unserer Firewall kollidieren, obwohl die Digibox eigentlich zwischen Firewall und Modem steht. Geholfen hat, dass @Jumpignon geschrieben hat, dass er vom Digibox-Netz auf das Zyxel kommt was bei mir nicht ging. Ich habe die Default- und Bridge 1-Adressen jetzt auf jeweils komplett eigenständige Netze geändert und dann hat alles funktioniert. Es war auch kein spezielles Routing in der Firewall notwendig.
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Moin @Bahe,
schön, dass du mithilfe der Community eine Lösung finden konntest. 😄
Danke an @Jumpignon für die guten Hinweise!
Beste Grüße
Louisa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von