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vor 7 Jahren
und was meinst du mit gesplittet und dichter am Anschluss?
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von
vor 7 Jahren
Das hat uns ein Telekom Mitarbeiter am Telefon gesagt.
0
von
vor 7 Jahren
@Kimarqu,
Das hat uns ein Telekom Mitarbeiter am Telefon gesagt.
Das hat uns ein Telekom Mitarbeiter am Telefon gesagt.
Was denn genau, es muss doch Gründe für die Aussage geben.
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vor 7 Jahren
@Kimarqu,
wer hat "modernisiert" ?
echt Telekom?
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0
von
vor 7 Jahren
@Kimarqu,
ok, was sagt 1&1 dazu?
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von
vor 7 Jahren
Die haben uns ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, das haben wir genutzt. Leider bekommen wir nun gar keinen Anbieter mehr, der uns hier DSL anbieten kann.
0
von
vor 7 Jahren
Ganz klasse. Du hattest einen Vertrag mit 1+1 und hast den Vertrag einvernehmlich gekündigt weil die Weiterführung dieses Vertrages für 1+1 nicht erträglich ist. Du hattest einen Vertrag mit gewissen Vertragsdaten. Wer hat jetzt wen über den Tisch gezogen.?
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen auf unseren Hilfeseiten.
die Telekom hat die DSL Leitung modernisiert ,so dass surfen im Internet nicht mehr möglich ist. Wir hatten eine 16.000er Leitung und jetzt sind es 450 kb. Wir haben herausgefunden, dass Die Leitung jetzt 8 km lang ist, so dass kein Signal mehr bei uns ankommt.
Wir haben herausgefunden, dass Die Leitung jetzt 8 km lang ist, so dass kein Signal mehr bei uns ankommt.
Das würden wir gerne überprüfen.
Bitte tragen Sie in das Nutzerprofil Ihre Kundendaten ein.
Grüße Detlev K.
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von
vor 7 Jahren
schick mir bitte mal eine persönliche Nachricht mit der Adresse eures Hauses.
Dann sehe ich mir die Situation dort an.
Grüße Detlev K.
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von
vor 7 Jahren
@Kimarqu,
nicht falsch verstehen, das Problem ist nicht neu, schon mal gar nicht auf dem Land!
Schon mal bei der Stadt/ Gemeinde nachgefragt wie der Stand der Dinge ist?
Ist denn schon ein Internetanschluss vorhaden?
Wenn möglich folgendes machen:
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen und eventuell helfen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar!
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen und sichern:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
edit.
@Detlev K. war schneller
von
vor 7 Jahren
Danke
Natürlich gibt /gab es eine Internetverbindung. Die haben wir auch fleißig genutzt
Meine Daten hat Detlev K. Bereits.
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