Hallo liebe Community, ich lebe in einem Altbau von 1905 mit Gewölbe-Keller.Im Haus leben 5 Eigentümer-Parteien auf 5 Geschossen. Glasfaser ist bereits in das Haus verlegt. Der Übergabepunkt liegt im Gewölbe-Keller. Die Antwort auf Frage wie das Glasfaserkabel in die Wohnungen gelangt ist UNGEKLÄRT.Eine Verlegung durch das Treppenhaus ist auf Grund der Bauweise weder gewünscht noch ohne hohen Mehraufwand möglich.Bestehende Kupfer-Kabel laufen nicht nachvollziehbar durch Putz und Mauerwerk, ein einfaches nutzen bisheriger Anschlusswege ist nicht möglich.Aber es steht ein nicht genutzter Kamin für die Verlegung an optimaler Stelle bereit. Dieser darf nach Rücksprache mit dem Berzirksschornsteinfegermeister auch genutzt werden.Die Eigentümer, die ihre Wohnungen auch selber bewohnen, würden unisono auf Glasfaser wechseln, wenn dieser für die Leitungsverlegung genutzt würde. Im anderen Falle nicht. Nach mehrmaliger Rücksprache mit der Telekom-Hotline ist die aktuelle einzig vorgeschlagene Lösung,dass jeder Eigentümer/Bewohner den Glasfaser-Anschluss vollkommen unabhängig voneinander bestellt.Im weiteren Verlauf würde dann ein Bautrupp jeweils vor Ort entscheiden, welcher Leitungsweg genutzt wird.Es würde also 5 mal ein Bautrupp kommen und vor Ort entscheiden, ob man den Kamin nutzt oder sich doch irgendwie durch das Treppenhaus wurschtelt.Wir sollen als Eigentümergemeinschaft darauf vertrauen, dass die Bautrupps 5 mal dieselbe Entscheidung treffen. Im Bestcase haben danach alle 5 Wohnungen einen Glasfaser-anschluss.Im Worst-Case stehen einzelne oder alle ohne Anschluss aber mit Vertrag da. Eine andere Ansprechpartner als die Bestellhotline konnte für dieses Thema konnte bisher nicht identifiziert werden.Wir sollen bestellen, vertrauen und abwarten. Wir sind skeptisch. Frage: Gibt es aus der Bestellhotline keinen anderen Ansprechpartner in der Telekom? Besten Dank für alle Anworten und Anregungen

Wenn ihr eine Sonderbauweise wünscht, dann wäre mein Vorschlag, dass ihr einen Elektriker die Vorbereitungen (Kanal/Leerrohre in die Wohnungen) fachgerecht machen lasst und die Telekom dann den vorbereiteten Leitungsweg nutzen kann.

Entweder wie die Telekom vorgeschlagen (es gibt keine andere Bestellhotline) oder dem Rat von @buenni folgen.

‎Basis beschäftigt | Telekom hilft Community

Basis beschäftigt

4 years ago

Seit 2 Tagen erhalte ich nur den Hinweis "Basis beschäftigt". Eingehende und ausgehende Telefonate funktionieren nicht mehr

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