Hallo. Vor einigen Wochen musste ich feststellen, dass in meiner Abwesenheit an der Rückseite meines Hauses eine neue Telekom-Dose angebracht wurde - ohne Auftrag von mir. Es wurde ein neues Kabel verlegt und dazu Pflasersteine entfernt bzw. der Garten aufgegraben. An diesem Haus existiert aber kein Telekomvertrag o.ä. Nach einigen Tagen war das Loch mehr schlecht als recht wieder zu. Im Briefkasten fand ich keine Informationen zu den Bauarbeiten. Die Hotline konnte auch nicht helfen, denn die brauchen eine Auftragsnummer- ich hatte niemanden beauftragt. Eine Anfrage der Kontaktformular wurde auch nach drei Wochen nicht beantwortet. Woher bekomme ich / man Informationen, wenn solche Baumaßnahmen ohne Auftrag bzw. Einwilligung stattfinden?
vor 2 Jahren
Hallo @StefanD1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Das von mir informierte Team kommt zeitnah auf dich zu
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vor 2 Jahren
Vor einigen Wochen musste ich feststellen,
Was ist in der Zeit passiert?
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vor 2 Jahren
Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein.
Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo & willkommen Stefan ( @StefanD1)!
@StefanD1 wrote: Woher bekomme ich / man Informationen, wenn solche Baumaßnahmen ohne Auftrag bzw. Einwilligung stattfinden?
Wirklich mysteriös & verdient ist bester Akte-X-Art aufgedröselt zu werden.
Tut mir im gleichen Atenzug leid, dass du bisher Info-technisch bisher weiterhin auf drem Tockenen sitzt. 😕 Hab' auch grade spontan schon deine Sprachbox am Ohr gehabt. Schreibe mir doch eben, wann ich dich wieder erreichen kann.
Danke auch in die muntere Runde & dir auch danke fürs zuwinken @Marcel2605.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
*PazVizsla* Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfe eher unwahrscheinlich sein an der Fassade. @StefanD1 Kann es sein das dein Gebäude einen Nachbarn mitversorgt? Mal mit den Nachbarn gesprochen ob jemand in dem Zeitraum eine Störung hatte? Alternativ.. mach mal bitte ein Bild von der Kiste. Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfe eher unwahrscheinlich sein an der Fassade. @StefanD1 Kann es sein das dein Gebäude einen Nachbarn mitversorgt? Mal mit den Nachbarn gesprochen ob jemand in dem Zeitraum eine Störung hatte? Alternativ.. mach mal bitte ein Bild von der Kiste. *PazVizsla* Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfe eher unwahrscheinlich sein an der Fassade. @StefanD1 Kann es sein das dein Gebäude einen Nachbarn mitversorgt? Mal mit den Nachbarn gesprochen ob jemand in dem Zeitraum eine Störung hatte? Alternativ.. mach mal bitte ein Bild von der Kiste. Naja, wenn sie nicht ins Haus können, weil niemand da?
Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Mister Burny Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt. Dürfe eher unwahrscheinlich sein an der Fassade. @StefanD1 Kann es sein das dein Gebäude einen Nachbarn mitversorgt? Mal mit den Nachbarn gesprochen ob jemand in dem Zeitraum eine Störung hatte? Alternativ.. mach mal bitte ein Bild von der Kiste.
Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein. Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt.
Dürfte ja vermutlich ein Glasfaser-Anschluss sein.
Im schlechtesten Fall hat sich das Bauunternehmen bei der Hausnummer geirrt.
Dürfe eher unwahrscheinlich sein an der Fassade.
@StefanD1 Kann es sein das dein Gebäude einen Nachbarn mitversorgt? Mal mit den Nachbarn gesprochen ob jemand in dem Zeitraum eine Störung hatte?
Alternativ.. mach mal bitte ein Bild von der Kiste.
Naja, wenn sie nicht ins Haus können, weil niemand da?
Müsste der Eigentümer ja wissen ob er Glasfaser bestellt hat oder nicht
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat sich aufgeklärt. Besser spät als nie. Es hängt zwar kein anderer mit an meinem Kasten und ich habe z.Z. keinem Telekomvertrag, aber bei Bauarbeiten wurde festgestellt, dass das Kabel zu meinem Haus durch war. Die haben dann alles neu gemacht - ohne Auftrag. Da habe ich nichts gegen. Den Hauseigentümer allerdings noch nicht einmal im Nachhinein zu informieren, ist keine gute Praxis. Die haben nur jemanden aus der Nachbarschaft Bescheid gegeben ....
Die Frage an die Telekom bleibt natürlich. Woher bekomme ich in solch einem Fall Infos, wenn der Nachbar nicht oder erst nach Wochen Bescheid gibt.
Danke für eure Mitarbeit und Hilfe.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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