Was für ein Drama!!! 

Wir bauen in einem neuen Wohngebiet. Zwar am Rand, aber dennoch neu erschlossen. Alle umliegenden Grundstücke erhalten einen Glasfaseranschluss und wir sollen den alten Kupferanschluss bekommen?! Und niemand kann uns begründen, warum das so sein muss in unserem Fall! 

Dabei ist es zum Abzweig des Glasfasernetzes nicht viel weiter als zum Anschlusspunkt des Kupfernetzes. Zur Erklärung: der Anschlusspunkt für Kupfer ist von unserem Hauszugang 50 m entfernt, der zum Glasfasernetz 57 m. WOW, was für ein Mehraufwand von 7 Metern!!! Wie gesagt...neues Wohngebiet im Jahr 2021. Da fragt man sich, warum das noch so von der Telekom geplant wird?? Wir würden uns sogar unter Umständen bereiterklären,  den Mehraufwand selbst zu tragen.

Selbst die Firma, die uns die Zuleitung erstellen soll (beauftragtes Unternehmen der Telekom), versteht es nicht, warum der Bauherrenservice so auf Kupfer beharrt.

Und egal, wie häufig man den Bauherrenservice anruft, jedes Mal ist ein andere(r) MitarbeiterIn am anderen Ende und jedes Mal erklären wir die Situation von vorn.

Wir haben nach Aufforderung seitens des Bauherrenservice schon mehrfach Unterlagen und Skizzen hingeschickt, die die Entfernung belegen, aber danach kam immer keine Rückmeldung mehr. Nun wurde die Messung auch durch das bauausführende Unternehmen bestätigt, aber die dürfen nicht allein entscheiden und haben auch keinen Kontakt zum Bauherrenservice.  Lt. deren Aussage ist es eine reine Ermessungsentscheidung, welchen Anschlusspunkt man wählt.

Mindestens 1x pro Monat werden wir dazu aufgefordert, Baufreife anzuzeigen. Jaaa, diese besteht schon seit mindestens 2 Monaten und auch das haben wir mit jeder Aufforderung aufs Neue bestätigt. Selbst eigenverantwortlich haben wir es gemeldet.

Jetzt haben wir schon einen Termin, wann die Zuleitung ins Haus gelegt werden soll - 08.09.2021. Klingt hervorragend! ...wäre da nicht noch immer das Problem mit der modernen Glasfaserleitung, die uns nicht gewährt werden soll. 

Wir arbeiten überwiegend seit 2020 im Home Office. Als Softwareentwickler ist man auch auf das schnellere Netz angewiesen...es ist also beruflich erforderlich!

Was muss man tun, um in einem Glasfaserausbaugebiet auch einen Glasfaseranschluss zu bekommen???

Wie ist es möglich mal einen dauerhaften, zuständigen Mitarbeiter des Bauherrenservice als Ansprechpartner zu bekommen???

Es ist wirklich mehr als nervig. Und bei unserem Glück wird im nächsten Jahr wieder alles vor unserem Grundstück aufgebuddelt, um dann gegen nochmalige Kosten Glasfaser dann doch zu verlegen. Was spricht also dagegen, es gleich richtig zu machen?