Gelöst

Begrüßungsansage Digitalisierungsbox Premium

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich nutze die Digitalisierungsbox Premium und das elmeg IP 680 und bin seit ca. drei Wochen im Büro und bin sehr zufrieden mit beiden Geräten.

 

Zu meiner Frage:

Ich möchte, dass Anrufer statt den Freizeichenton eine Begrüßung mit Hintergrundmusik zu hören bekommen.

 

Wie und wo kann ich dies einstellen bzw. als Datei hochladen?

 

Vielen Dank.

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    • vor 8 Jahren

      Das wäre in der Box lösbar - Stichwort DISA ( bei den Abwurffunktionen.

      Also Anwendungen-->Abwurffunktion-->neu

       

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Was sind denn "die von @Kalle2014 erwähnten Einstellungen"? bzw. wo finde ich die? 

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Kalle schrieb in #5 Die einfachste Variante zur Lösung dieser Anforderung wäre die Nutzung eines Teams und "Automatische Rufannahme mit ..."

      Kalle schrieb in #5
      Die einfachste Variante zur Lösung dieser Anforderung wäre die Nutzung eines Teams und "Automatische Rufannahme mit ..."
      Kalle schrieb in #5
      Die einfachste Variante zur Lösung dieser Anforderung wäre die Nutzung eines Teams und "Automatische Rufannahme mit ..."

       

      weißnix schrieb in #8 dann einen globalen Wegweiser dahin: Hast Du denn schon eine geeignete Wave-Datei erstellt und unter aNWENDUNGEN --> Voice-Applikationen hochgeladen? Als nächstes erstellst Du ein Team unter Nummerierung --> Gruppen und Teams Du kannst natürlich das Standardteam 40 benutzen. In der gewählten Anrufvariante (Standard 1) nimmst Du die von @Kalle2014 erwähnten Einstellungen vor. Dabei kontrollierst Du hier auch die Teamzugehörigkeit der entsprechenden Benutzer. Als nächstes musst Du unter Nummerierung-->Rufverteilung einstellen, das für die betroffene Nummer das entsprechende Team als Ziel ausgewählt ist.

      weißnix schrieb in #8 dann einen globalen Wegweiser dahin:
      Hast Du denn schon eine geeignete Wave-Datei erstellt und unter aNWENDUNGEN --> Voice-Applikationen hochgeladen?
      Als nächstes erstellst Du ein Team unter Nummerierung --> Gruppen und Teams Du kannst natürlich das Standardteam 40 benutzen.
      In der gewählten Anrufvariante (Standard 1) nimmst Du die von @Kalle2014 erwähnten Einstellungen vor. Dabei kontrollierst Du hier auch die Teamzugehörigkeit der entsprechenden Benutzer.
      Als nächstes musst Du unter Nummerierung-->Rufverteilung einstellen, das für die betroffene Nummer das entsprechende Team als Ziel ausgewählt ist.
      weißnix schrieb in #8 dann einen globalen Wegweiser dahin:
      Hast Du denn schon eine geeignete Wave-Datei erstellt und unter aNWENDUNGEN --> Voice-Applikationen hochgeladen?
      Als nächstes erstellst Du ein Team unter Nummerierung --> Gruppen und Teams Du kannst natürlich das Standardteam 40 benutzen.
      In der gewählten Anrufvariante (Standard 1) nimmst Du die von @Kalle2014 erwähnten Einstellungen vor. Dabei kontrollierst Du hier auch die Teamzugehörigkeit der entsprechenden Benutzer.
      Als nächstes musst Du unter Nummerierung-->Rufverteilung einstellen, das für die betroffene Nummer das entsprechende Team als Ziel ausgewählt ist.

      Es gibt hier zwar Spezialisten, die auch bebilderte Anleitungen liefern, aber ich bin keiner von denen.

      Ich bin kein Spezialist und Bilder machen zu viel Arbeit.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Brandenburg-Apotheke,

      die einfachste Lösung dazu ist, die bereits @Kalle2014 genannt und @Gelöschter Nutzer beschrieben hat. Hilft Ihnen die Beschreibung nicht?

      Wenn nicht, biete ich Ihnen die Option Computerhilfe Business zu buchen. Unsere Experten helfen Ihnen entweder per Telefon-Support oder mittels Fernzugriff zu Ihrem Anliegen weiter. Je nach gewählter Variante können Sie von einem Vor-Ort-Service innerhalb von 8 oder 24 Stunden profitieren.

      Falls Sie diese Option nicht buchen möchten, kann ein Techniker beauftragt werden. Der Technikerbesuch ist allerdings kostenpflichtig.
      Möchten Sie das?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @Kalle2014

      Jupp, ist viel einfacher.

       

      @HerrRabbit

      Hast Du denn schon eine geeignete Wave-Datei erstellt und unter aNWENDUNGEN --> Voice-Applikationen hochgeladen?

       

      Als nächstes erstellst Du ein Team unter

      Nummerierung --> Gruppen und Teams

      Du kannst natürlich das Standardteam 40 benutzen.

      In der gewählten Anrufvariante (Standard 1) nimmst Du die von @Kalle2014 erwähnten Einstellungen vor.

       

      Dabei kontrollierst Du hier auch die Teamzugehörigkeit der entsprechenden Benutzer.

       

      Als nächstes musst Du unter Nummerierung-->Rufverteilung

      einstellen, das für die betroffene Nummer das entsprechende Team als Ziel ausgewählt ist.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von