Gelöst
Belegte leitung von Inexio
vor 3 Monaten
Hallo, mir kann niemand helfen.
Ich habe mein Vertrag beim inexio gekündigt, und es bis zum 10.01.2025 gelaufen. Seit dem kann ich mit keinem andere Anbieter Vertrag abschließen, weil meine Leitung immer noch von Inexio belegt, habe ich mehrmals inexio angerufen, neue Anbieter angerufen, Telekom angerufen, und immer noch kein Erfolg, ich bin Besitzer von diesem Haus und trotzdem Inexio gibt kein Auskunft und schiebt es auf Telekom. Können Sie bitte meine Leitung wieder freigeben?
VG
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @user_2d04e7!
Ich möchte mir einen genaueren Blick dieser Situation verschaffen. Ab welcher Uhrzeit sagt dir ein Anruf meinerseits zu? 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Jederzeit möglich
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @user_2d04e7,
danke für die Rückmeldung.
Da ich soeben nur die Mailbox erwischt habe, probiere ich es einfach etwas später nochmal.
Alternativ nenne mir auch gerne ein passendes Zeitfenster.😊
Viele Grüße
Cheyenne
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Können Sie bitte meine Leitung wieder freigeben?
Hallo, mir kann niemand helfen.
Ich habe mein Vertrag beim inexio gekündigt, und es bis zum 10.01.2025 gelaufen. Seit dem kann ich mit keinem andere Anbieter Vertrag abschließen, weil meine Leitung immer noch von Inexio belegt, habe ich mehrmals inexio angerufen, neue Anbieter angerufen, Telekom angerufen, und immer noch kein Erfolg, ich bin Besitzer von diesem Haus und trotzdem Inexio gibt kein Auskunft und schiebt es auf Telekom. Können Sie bitte meine Leitung wieder freigeben?
VG
Das ist nicht DEINE Leitung .. das ist Eigentum der Telekom.
Wenn die Telekom diese an ne Kundin vermietet hat, hast du als Dritter da schlicht nix zu melden.
Ist genausogut möglich, dass zuwar die gesamte Leitung gekündig wurde.
Aber ein Leitungsteilstück schon für einen anderen Kunden verwendet wurde, weils Leitungsmangel aufm Schaltweg gab.
Auch dazu hast du nichts zu melden.
neue Anbieter angerufen
Hallo, mir kann niemand helfen.
Ich habe mein Vertrag beim inexio gekündigt, und es bis zum 10.01.2025 gelaufen. Seit dem kann ich mit keinem andere Anbieter Vertrag abschließen, weil meine Leitung immer noch von Inexio belegt, habe ich mehrmals inexio angerufen, neue Anbieter angerufen, Telekom angerufen, und immer noch kein Erfolg, ich bin Besitzer von diesem Haus und trotzdem Inexio gibt kein Auskunft und schiebt es auf Telekom. Können Sie bitte meine Leitung wieder freigeben?
VG
Genau dieser ist dein Ansprechpartner - nicht die Telekom.
Der kann sich kümmern, der hat auch Ansprechpartner bei Zentrum Wholesale wenn er Probleme hat, eine neue Leitung anzumieten.
Du kannst hast damit nix zutun.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Was für Aussagen, du, deine. Es ist mein Haus meine Leitung, so lange zahle ich Geld dafür, es ist meine Leitung. Und ich will es nutzen wie es sein sollte. Und nur wegen solchen unkompetenten Personal, gibt solche Probleme.
Antwort
von
vor 3 Monaten
Es ist mein Haus meine Leitung
Was für Aussagen, du, deine. Es ist mein Haus meine Leitung, so lange zahle ich Geld dafür, es ist meine Leitung. Und ich will es nutzen wie es sein sollte. Und nur wegen solchen unkompetenten Personal, gibt solche Probleme.
Es gibt da einen klitzekleinen Unterschied zwischen Besitz und Eigentum. Gern können wir auch auch über die Spezialformen wie Nutzungsrecht reden @user_2d04e7
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ruhig Blut @user_2d04e7,
Das inkompetente Personal sitzt ja wohl bei Inexio, wenn die bei der Telekom nicht kündigen.
Was für Geld zahlst du denn für den Hausanschluss?
Darf man fragen zu welchem Provider du wechseln willst?
Inexio hat eigene VDSL-Technik aufgebaut und mietet sich das Kupferkabel bei der Telekom an.
Die lassen sonst niemanden auf ihre Technik ( ich lasse mich aber gerne vom Gegenteil überzeugen)
Am Ende liegt es gar nicht an Inexio, sondern dass alle anderen , inklusive Telekom, gar nicht liefern können, weil die Leitung vom Telekom-Technikgebäude ( Hvt) zu diet ins Haus zu lange ist für ADSL.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Als erstes, nich du, aber Sie. Hier ist kein Bazar und wir sind keine Verwandten. Als zweitens, ich muss nich beantworten für nicht zuständige.
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @user_2d04e7,
Ich helfe dir gerne weiter ! Wann bist du am besten erreichbar ,damit wir dein Anliegen besprechen können ?
Viele Grüße Hajdar H .Telekom Service
Antwort
von
vor 3 Monaten
Als erstes, nich du, aber Sie. Hier ist kein Bazar und wir sind keine Verwandten
Als erstes, nich du, aber Sie. Hier ist kein Bazar und wir sind keine Verwandten. Als zweitens, ich muss nich beantworten für nicht zuständige.
@Hajdar.H
Es wird eine Anrede mit Sie gewünscht😳
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