Solved

Bereitstellung Anschluss zu wann erfolgt diese kein Brief /Mail

4 years ago

Guten Tag

ich habe einen Telekomanschluss in Auftrag gegeben am 30.11.21 .Ich habe auch per Mail die Bestätigung bekommen .Nun sollte per Post oder Mail die Nachricht kommen zu wann der Anschluss bereitgestellt wird .Leider kommen keine weiteren Informationen dazu .

Ist es möglich dort mal nachzuschauen in welcher Pipeline mein Auftrag hängen geblieben ist ?So ganz ohne Nachricht ist es schon unangenehm nicht zu wissen poassiert dort was im Hintergrund oder nicht .

Gruss Michael Meise

 

Auftragsnummer: xxx

Bestelldatum:30-11-2021 18:21:33

828

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo zurück @Gelöschter Nutzer, 

       

      ich freue mich, Sie als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. 😍

      Zwar "nur" mit VDSL 50, aber MagentaTV etc. ist alles dabei.  

       

      Wenn noch Fragen auftauchen, schreiben Sie mich gerne jederzeit an. 

       

      Herzliche Grüße 🎅

      Ina B. 

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