Hallo liebes Telekom hilft-Team,

aufgrund eines technischen Fehlers bei der Telekom wird mein Telefon- und DSL-Vertrag nicht zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt freigeschaltet, sondern erst über eine Woche später. Besteht die Möglichkeit zumindest einen Teil der Bereitstellungsgebühr (69,95€) zurückerstattet zu bekommen? Immerhin wurde die ärgerliche Verzögerung nicht durch mein Verschulden verursacht, sondern durch die Telekom.

Bereits im Voraus herzlichen Dank für Euere Antwort!