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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Stefandu im Normalfall schon, wenn diese in den Systemen hinterlegt ist. Ansonsten brauchst einen Vororttermin. Wenn Du den Namen / Telefonnummer vom Vormieter hast hilft das auch weiter
Gruß Andi
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Stefandu Ich würde den Technikertermin war nehmen, falls die Leitung (ohneKundenbesuch) falsch geschaltet wird must Du Dir noch einen Tag Zeit nehmen und der Stress mit der Störungsmeldung!
Gruß Andi
Antwort
von
vor 7 Jahren
Alles klar, klingt vernünftig. Danke für die Hilfe.
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Normalerweise können wir mit der Bezeichnung der TAE etwas anfangen und dann die Leitung direkt buchen, sodass kein Techniker zu dir muss. Wenn der Umzug schon gebucht wurde, kann man die Leitung nachträglich nicht mehr zuweisen. Demnach ist der Vorschlag von @Chill erst mal sinnvoll.
Liebe Grüße, Steffi B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von