Solved

Besserer Schutz vor Werbeanrufen, oder Anrufer "unbekannt", sperren.

4 years ago

Ich erhalte täglich Anrufe mit der Kennzeichnung " unbekannt". Es läutet hierbei 1 - 3 Mal, wenn ich abnehme ist Niemand dran.

Der Anruf dauert zwischen 3 und 10 sec.

Wie kann ich derartige Störungen unterbinden?

 

Über einen Lösungsvorschlag würde ich mich freuen.

 

Freundliche Grüße

 

Peter Dresel

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Pedropah.PD,

       

      im Telefoniecenter können Anrufe anonymer Rufnummern gesperrt werden:

      Telefoniecenter (t-online.de)

       

      Es können entweder alle Anrufer ohne Rufnummer gesperrt werden, oder nur einzelne. Dafür muss die Einstellung im Telefoniecenter aktiv ist und nach dem unerwünschten Anruf am Telefon die folgende Tastenkombination eingegeben wird: *934* PIN #

       

      anonyme anrufer.png

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für den schnellen Hinweis, bin erst durch einige Umwege auf diese
      Seite gestoßen. Habe es gleich ausprobiert und werde mich in Kürze wieder melden,
      wenn ich keine Probleme mehr damit habe.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Festnetz oder Mobil?

      Im Festnetz kannst du unbekannte Rufnummern im Nachgang mit einer Tastenkombination sperren.
      Hilft aber nur, wenn die wirkliche Rufnummer immer gleich bleibt.

      Ansonsten kannst du in Fest und Mobil nur sämtliche Anonymen anrufe blockieren - inkl gewollte.

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    • 4 years ago

      Bist du sicher das es Werbeanrufe sind?

      Anonyme Werbeanrufe sind illegal und durch die Bundesnetzagentur untersagt.

      In solch einem Fall solltest du Beschwerde einreichen.

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/UnerlaubteTelefonwerbung/Beschwerdeeinreichen/beschwerdeeinreichen-node.html

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      Unlogged in user

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