Gelöst
BIG TV
vor 8 Jahren
Ich habe Big TV am 04.04.2018 gekündigt (warscheinlich zu früh) habe aber noch für den ganzen Monat April auf der Rechnung stehen. Trotzdem ist Big TV schon abgeschaltet. Bekomme ich da eine Gutschrift ansonsten hätte ich Big TV noch für den Monat April
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vor 8 Jahren
Wenn der 4.4 das Kündigungsdatum ist und du für den April schon gezahlt hast, dann findet idR. in der Mai Rechnung schon die Rückrechnung des Paketes statt.
Im ungünstigen Fall wenn es Überschneidungen gibt, eine Rechnung später.
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von
vor 8 Jahren
Das hängt meist mit dem Tag der Rechnungslegung zusammen , ist es da noch im Bestand wird es mit abgezogen und im folgemonat wieder Gutgeschrieben.
von
vor 8 Jahren
Warte erst mal die Maiabrechnung ab Danke erstmal !
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ich gehe davon aus, dass sich die Rechnung mit der Kündigung überschnitten hat. Sollte die Gutschrift auf der nächsten Rechnung nicht enthalten sein, geben Sie mir gerne hier Bescheid. Dann schaue ich es mir an.
Viele Grüße
Melanie S.
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vor 8 Jahren
Hallo bei mir ist das auch so big TV zu 13 04 gekündigt hatte einen testmonat und den rest vom april ist auf der rechnung mit drauf und die gröste FRECHHEIT ist das ich die aufgenommenen filme von big tv nun nicht mehr anschauen kann PFUI
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von
vor 8 Jahren
Wenn du BigTV kündigst ist selbstverständlich mit dem Vollzug der Kündigung auch die Lizenz weg und auch aufgenomme Filme kannst du nicht mehr schauen.
Das hast du aber an keiner Stelle hier gefragt.
von
vor 8 Jahren
wie bereits geschrieben wurde, funktionieren die Aufnahmen aus einem TV-Paket nicht mehr, wenn das TV-Paket gekündigt wird.
Ich weiß nicht, was daran "Pfui" sein sollte?
Viele Grüße
Dustin R.
von
vor 8 Jahren
Hallo @oliver vollmer, wie bereits geschrieben wurde, funktionieren die Aufnahmen aus einem TV-Paket nicht mehr, wenn das TV-Paket gekündigt wird. Ich weiß nicht, was daran "Pfui" sein sollte?
wie bereits geschrieben wurde, funktionieren die Aufnahmen aus einem TV-Paket nicht mehr, wenn das TV-Paket gekündigt wird.
Ich weiß nicht, was daran "Pfui" sein sollte?
Zum Vergleich: Wenn Du eine Mietwohnung gekündigt hast und Du hast alle Schlüssel abgegeben, war das mal Deine Wohnung.