Gelöst
bitte senden sie mir die Rechnungen für Februar März und April 2024 zu
vor 11 Monaten
keine Rechnungen erhalten bzw. auf dem Weg unter gegangen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Kannst du dir selber in deinem Kundencenter unter Rechnungen&Zahlungen herunterladen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
@Wuschel-3
www.telekom.de/kundencenter
08003301000 Rechnung
4
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Wuschel-3
Im Kundencenter sind die Rechnungen, die nicht älter als 18 Monate sind, abrufbar:
-Rechnungsübersicht-
-Rechnung online einsehen-
Falls älter als 18 Monate:
Über das Kontaktformular kannst du dir kostenpflichtig Rechnungsduplikate anfordern, die älter als 18 Monate sind, jedoch max 3-4 Jahre zurückliegen:
-Kontaktformular-
Kosten:
Pro Rechnung: 3,04€
Gruß Marcel
Antwort
von
vor 11 Monaten
ans telefon geht ja keiner ran
Kann ich mir nicht vorstellen. Es sei denn du hast zu wenig Geduld. Vor allem Nachmittags und in den Abendstunden kann die Wartezeit schon mal länger sein.
Aber wie gesagt. —> Kundencenter "Rechnungen&Zahlungen"!
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Wuschel-3,
vielen Dank für deinen Beitrag und schön, dass du den Weg zur Telekom hilft Community gefunden hast. ☀️
Ich helfe dir gern weiter und rufe zurück.
Da es noch sehr früh ist, möchte ich ungern unangekündigt stören. Wann passt dir ein Rückruf? 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von