Wie ich soeben erfahren habe, wurden in Marienheide-Dannenberg "aus wirtschaftlichen Gründen" weniger VDSL-Ports installiert als Kundenanschlüsse vorhanden sind. Die Rechnung ist nachvollziehbar. Warum soll man einem Kunden für 39,95€ im Monat VDSL 50.000 anbieten, wenn man für poplige ADSL 2000 mit 34,95€ im Monat fast das Gleiche bekommt? Ein paar pro-forma-Anschlüsse, auf der Verfügbarkeitsseite mit VDSL-Verfügbarkeit prahlen und den Netzausbau feiern. Und dutzende Kunden quälen sich weiterhin mit elend langsamen Downloads, stückweisem Seitenaufbau und Ruckelvideos wie vor Jahrzehnten. Ach nein - nicht wie vor Jahrzehnten. Vor 10 Jahren gab es in Dannenberg noch Telefonica-Netz. Damals hatten wir einen 3000er ADSL2-Anschluß von Telefonica - 50% schneller als die Telekom heute.

Ich bin froh, daß meine flammneue 7590 für 250€ mit Supervectoring 35b und 300.000kBit/s, die ich mir extra für den bestellten und zugesagten VDSL-Anschluß gekauft habe, auch am vorsintflutlichen ADSL 2000-Anschluß funktioniert.

Gruß

akapuma

So, langsam klärt sich das Bild.

Nachbarn (Telekom-Kunden) haben diese Woche einen VDSL-100-Anschluß neu gebucht und bestätigt bekommen. Die Nachbarn erzählten dem Telekom-Kundenberater von unserem Problem, daß keine Ports mehr frei seien. Er sagte, das stimme nicht, er könne problemlos neue VDSL-Anschlüsse in Marienheide-Dannenberg buchen.

Also: Telekom-Kunden können problemlos upgraden. Ich bin ja o2-Kunde, mein Anschluß ist nicht upgradebar. Ich weiß von mehreren nicht-upgradebaren Anschlüssen auf der von mir geposteten Verfügbarkeitskarte, daß sie nicht zu einem Telekom-Vertrag gehören.

Fazit:

Die verfügbaren VDSL-Anschlüsse stehen für Telekom-Bestandskunden problemlos zur Verfügung, es sind noch Reserven vorhanden.

Da Fremdanbietern an ihren Anschlüssen nur altes ADSL angezeigt wird, können Fremdanbieter nicht upgraden.

Das passt auch zu der Aussage, die Ports seien nicht ausgewürfelt worden!

Ich war ja wechselwillig, habe die Telekom bereits am 02.08.17 meinen alten o2-Anschluß kündigen lassen. Leider wurde die ausgesprochene Kündigung bei der Verfügbarkeit nicht berücksichtigt, daher wurde die zugesagte 50.000er-Leitung storniert und ein "Nimbus" ausgelöst (Nimbus = Telekom-Ausdruck für größtmögliches Versagen ohne Aussicht auf eine zeitnahe Lösung).

Ich hatte ja vor ein paar Tagen geschrieben

Das scheint dann wohl etwas anders zu sein. Es wird wohl eine Linecard mit 96 Ports sein. Ca. 80 sind durch Telekom-Kunden belegt, und ca. 16 in Reserve, um Telekom-Kunden bedienen zu können.

Das Verhalten wäre den anderen Anbietern gegenüber übrigens höchst unfair! Ihr habt Verträge mit o2 und Konsorten gemacht, und nun wollt Ihr nicht bedienen? o2 hat extra das hochwertige Telefonica-Netz in Marienheide-Dannenberg plattgemacht, und auf Euer schäbiges Telekom-Netz gesetzt (nur 2/3 der Leistung):

Telefonica: Broadcom 147.158, ADSL 2+ (ITU G.992.5 Annex B), 4651m entfernt, 3500kBit/s download, 750kBit/s upload
Telekom: Infineon 11.4.0.6, ADSL 2+ (ITU G.992.5 Annex J), 4651m entfernt, 2300kBit/s download, 540kBit/s upload

Ich bin gespannt, wie es weitergeht. Ich habe die Information bekommen, daß im Februar doch noch einige Ports hinzukommen sollten. Will man die auch blockieren?

Ob ich lieber o2- oder Telekomkunde sein möchte? Ich würde sogar einen Pakt mit dem Teufel eingehen, um den jetzigen Schrott loszuwerden!

Gruß

akapuma

Hallo,

ich möchte mich ganz herzlich beim o2-Team für das schöne Osterfest bedanken! Nochmal auf die Schnelle:

• Ich hatte am 02.08.2017 Telekom-VDSL bestellt, welches für den23.01.2018 zugesagt wurde.
• Am 08.01.2018 wurde VDSL seitens der Telekom wegen "technischer Hürden" gekündigt.
• Der Telekom-Verfügbarkeitscheck zeigte VDSL nur für ca. 50% der Dannenberger Bewohner VDSL an.
• Laut telefonischer Auskunft der Telekom sei ich zu spät gewesen, andere wären schneller gewesen, ich bekäme nichts, hätte Pech gehabt.
• Laut Telekomhilft wäre auch kein weiterer Ausbau geplant.
• Laut einem Online-Formuar bekam ich eine Mail, ich bekäme nichts schnelleres.
• Die Telekom bot mir für Januar 2019 lediglich einen ADSL 2000 - Vertrag "Magenta S" für horrende 34,95€/Monat an. Mein bisheriger genau so schneller o2-Vertrag kostete dauerhaft nur 21,25€.

Meine Vermutung, die Telekom könne mir besser als o2 VDSL schalten, war also grundsätzlich falsch. Als ich reumütig zu o2 zurückkehrte, hat das fleißige o2-Team alle Hebel in Bewegung gesetzt, und die Schaltung veranlasst. Und nein, es war nicht nur ein Versuch notwendig, es waren mehrere Versuche, und alle gescheiterten Versuche wurden umgehend neu gestartet. Und seit dem 28.02.2018 ist es endlich soweit: ich habe endlich VDSL! 25 mal so schnell wie vorher. Und dank Vertragsverlängerung zum luktrativen Preis.

Ich hoffe, daß bals alle Dannenberger in den Genuß schnellen Internets kommen.

Gruß

akapuma