Gelöst

Breites Internet in 59846 Sundern-Langscheid

vor 8 Jahren

Hallo. Mitte September soll es bei uns in Sundern-Langscheid endlich breites Internet ( Lachend ) geben. Ich freu mich schon total, ist besser als Weihnachten Fröhlich Ich habe noch ein paar Fragen dazu:

 

1. Ich habe letztes Jahr einen Vertrag über Magenta Zuhause S Hybrid abgeschlossen. Das war im September. Der SP Hybrid ist gemietet, Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Sehe ich das richtig, dass ich nach diesen 12 Monaten einfach den Router jederzeit zurückschicken kann? Schaltungstermin ist der 2. Oktober, das würde dann ja gut passen.

 

2. Sehe ich das auch richtig, dass ich den Speedport Hybrid am 2. Oktober erstmal so stehen lassen kann? Bis zum Wochenende, dem 6. Oktober. Dann würde ich den gegen einen W724V austauschen. Ich muss am 2. Oktober nichts weiter machen, oder? Ein Techniker muss auch nicht kommen? Zumindestens ist in der Auftragsbestätigung/Vorbestellung (siehe Anhang) nicht die Rede davon.

 

3. Ich will mich nicht drüber beschweren, aber wieso kriege ich eigentlich eine Gutschrift über 60€?

 

4. Wie sieht es eigentlich mit Magenta Zuhause XL aus? Bei der Vorbestellung war das ausgegraut. Liegt es daran, dass das erst im August startet, oder müssen die 250mbit/s aktiv ausgebaut werden? Ich bin ca. 400m vom DSLAM (der momentan errichtet wird) entfernt. Wären da noch 250mbit/s drin? Oder zumindestens die 175mbit/s Fallback-Option? Nicht, dass mir 100mbit/s nicht ausreichen würden, ich frage nur rein aus Interesse.

 

5. Angenommen ich lasse am 2. Oktober den SP Hybrid so stehen, inkl. Sim Karte. Da ich ja dann auf einen Tarif ohne Hybrid umgestellt werde, wird dann die Sim Karte nicht mehr funktionieren, richtig? Ich brauche ab dann aber auch gar kein Hybrid mehr, die LTE Zelle ist eh ziemlich voll.

 

Vielen Dank für eure Antworten Fröhlich

Telekom VDSL Vorbestellung.png

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vor 8 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Akymaru,

       

      zu 1.:

      Der Mietvertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und kann danach jederzeit gekündigt werden.

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

       

      zu 2.:

      Der SP Hybrid läuft auch am normalen VDSL-Anschluss. Nur Supervectoring kann er nicht, falls du das doch buchen kannst.

      Warum zukünftig den W 724V? Falls du ein Gerät wieder mieten willst, nimm doch lieber den neueren Smart 2. Oder ist der W 724V bereits im Bestand?

       

      zu 3.:

      Das ist eine aktuelle Aktion für Bestandskunden beim Upgrade auf einen höherwertigen Tarif.

       

      zu 4.:

      Da hab ich keine Ahnung Zwinkernd

       

      zu 5.:

      Wenn du einen Tarif ohne Hybrid buchst, wird die SIM deaktiviert.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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