Gelöst
Call&Surf Mobil S mit Partner-Karte Wechsel zu Magenta Special möglich?
vor 3 Jahren
Hallo,
ein freundlicher Hotline-Mitarbeiter hat die Umstellung meines Festnetz-Vertrags begleitet. Alles prima geklappt.
Dabei hat er auch kurz meinen veralteten Mobil-Vertrag (Call&Surf Mobil S + Partnerkarte) angesprochen. Es gäbe hierfür die Special-Tarife als Alternative (Magenta Mobil Special M).
Leider kann ich die im KundenCenter nicht auswählen und im Chat sagte man mir, geht nur für Neukunden und neuer Rufnummer.
Stimmt das?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Zeit, @Stepke73
Ich freue mich wirklich sehr, dass ich dir so ein tolles Angebot unterbreiten konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch einen zauberhaften Sonntag und sollte noch etwas sein, dann weißt du ja, wo du mich finden kannst.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Antwort
von
Carolin L.