Hallo Telekom hilft Team,
ich habe über CHECK24 einen Telekom-Festnetzvertrag abgeschlossen. Laut meinen Vertragsunterlagen und der damaligen Aktion steht mir das Telekom-Cashback zu. Leider wird das Cashback vom System nicht akzeptiert, obwohl es in meinen Unterlagen vermerkt ist. Da die automatische Einlösung fehlschlägt, benötige ich hier bitte Ihre Unterstützung. Meine Kundendaten habe ich bereits in meinem Community-Profil für Sie hinterlegt. Könnten Sie bitte prüfen, ob Sie die Auszahlung des Cashbacks manuell für mich anstoßen oder freischalten können?
Vielen Dank für Ihre Hilfe und viele Grüße!
vor 23 Stunden
Könnten Sie bitte prüfen, ob Sie die Auszahlung des Cashbacks manuell für mich anstoßen oder freischalten können?
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe über CHECK24 einen Telekom-Festnetzvertrag abgeschlossen. Laut meinen Vertragsunterlagen und der damaligen Aktion steht mir das Telekom-Cashback zu. Leider wird das Cashback vom System nicht akzeptiert, obwohl es in meinen Unterlagen vermerkt ist. Da die automatische Einlösung fehlschlägt, benötige ich hier bitte Ihre Unterstützung. Meine Kundendaten habe ich bereits in meinem Community-Profil für Sie hinterlegt. Könnten Sie bitte prüfen, ob Sie die Auszahlung des Cashbacks manuell für mich anstoßen oder freischalten können?
Vielen Dank für Ihre Hilfe und viele Grüße!
Du musst das machen, die Buchung erfolgt nur über dieses Formular.
Leider wird das Cashback vom System nicht akzeptiert,
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe über CHECK24 einen Telekom-Festnetzvertrag abgeschlossen. Laut meinen Vertragsunterlagen und der damaligen Aktion steht mir das Telekom-Cashback zu. Leider wird das Cashback vom System nicht akzeptiert, obwohl es in meinen Unterlagen vermerkt ist. Da die automatische Einlösung fehlschlägt, benötige ich hier bitte Ihre Unterstützung. Meine Kundendaten habe ich bereits in meinem Community-Profil für Sie hinterlegt. Könnten Sie bitte prüfen, ob Sie die Auszahlung des Cashbacks manuell für mich anstoßen oder freischalten können?
Vielen Dank für Ihre Hilfe und viele Grüße!
Meldung?
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von
vor 9 Stunden
@Rene1334f,
ich sehe es mir gern genauer an.
Leider habe ich dich soeben nicht erreicht. Magst du mir mitteilen, wann es dir besser passt?
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 9 Stunden
Hi,
Ja ich habe erst ca. 14 Uhr zeit aber schonmal Dankeschön.
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von
vor 9 Stunden
ich habe erst ca. 14 Uhr zeit
Hi,
Ja ich habe erst ca. 14 Uhr zeit aber schonmal Dankeschön.
@Swetlana S.
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Uneingeloggter Nutzer
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