Gelöst
Chat
vor 7 Jahren
Ich komme irgendwie nicht in den Chat. Die Berater sind alle besetzt. Brauche aber wegen Termin von morgen eine genaue Zeit wann der Techniker kommt. Sollte mich im Chat melden wegen genauem Termin
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
Du muss in der Zeitspanne zu Hause sein.
Wenn du deine Handynummer angegeben hast, bekommst du in der Regel eine SMS mit einem Link zu deinem Termin. Das sollte morgen dann kommen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ok. Danke für die schnelle Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wegen dem Chat- Keine Ahnung.
Wegen dem Termin - Das weiß nur der Techniker und das wird er auch morgen erst wissen wann in etwa?!
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vor 7 Jahren
schön, Sie hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Wenn Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen, indem Sie auf folgenden Link klicken (http://bit.ly/Kundeninfos), kann ich Ihnen zumindest grob das Zeitfenster benennen, in welchem der Techniker bei Ihnen erscheinen wird. Eine genaue Uhrzeit, da hat @Kugic recht, können wir nicht nennen. Dafür fließen da einfach zu viele Faktoren mit ein.
Wenn Sie Ihre Daten hinterlegt haben, schreiben Sie bitte noch einen kurzen Beitrag, ansonsten bekomme ich das Ganze nämlich nicht mit.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
aktuell sehe ich keine hinterlegten Daten. Bitte versuch es doch noch einmal über den angegeben Link:
http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Daniela B.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hab jetzt nochmal meine Daten gespeichert
Antwort
von
vor 7 Jahren
jetzt hat es geklappt mit den Daten.
Also der Termin ist heute zwischen 12:00 Uhr und 18:30 Uhr. Eine weitere Eingrenzung ist leider nicht möglich, da die Kollegen Ihre Touren selber einteilen. Bitte in diesem Zeitraum zu Hause sein.
Viele Grüße
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
jetzt hat es geklappt mit den Daten.
Also der Termin ist heute zwischen 12:00 Uhr und 18:30 Uhr. Eine weitere Eingrenzung ist leider nicht möglich, da die Kollegen Ihre Touren selber einteilen. Bitte in diesem Zeitraum zu Hause sein.
Viele Grüße
Daniela B.
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Uneingeloggter Nutzer
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