Cloud Gaming Sora Stream : Magenta TV Box 2.0: Tastatur UND Maus wird zum spielen nicht erkannt

vor 3 Monaten

Hallo,

aktuell wird bei Magenta Moments das Cloud Gaming von Sora Stream kostenlos zum testen angeboten.

Bei der Magenta TV Box 2.0 wird die Tastatur UND Maus nicht als Controller erkannt.

Obwohl die entsprechenden Games (habe mehrere getestet) für Tastatur- Maussteuerung zugelassen sind.

Witzigerweise lässt sich das Menü der App mit Tastatur UND Maus steuern.

Woran kann das liegen ?

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    • vor 3 Monaten

      Guten Abend @scp,

       

      kann keins der Spiele mit der Maus und Tastatur bedient werden?

      Hast du noch eine andere Maus und Tastatur zum Testen? 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo,

      Magenta TV ONE 2.0 mit Version 3.152.5817.

      Tastatur und Maus von Logitech.

      Da Maus/Tastatur aber mit der Box sonst funktioniert liegt es zu 99,9 % an der Stream App selbst.

      Auch weil es im Menü der App  !!!   funktioniert.

      Wäre allerdings schon gute wenn es funktioniert. Dann könnte man die ONE auch als Spielekonsole anbieten 😉

      Mal beim App Hersteller nachfragen, es gibt da im Moment die Aktion in der Magenta App ?

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo,

      Magenta TV ONE 2.0 mit Version 3.152.5817.

      Tastatur und Maus von Logitech.

      Da Maus/Tastatur aber mit der Box sonst funktioniert liegt es zu 99,9 % an der Stream App selbst.

      Auch weil es im Menü der App  !!!   funktioniert.

      Wäre allerdings schon gute wenn es funktioniert. Dann könnte man die ONE auch als Spielekonsole anbieten 😉

      Mal beim App Hersteller nachfragen, es gibt da im Moment die Aktion in der Magenta App ?

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen @scp,

       

      vielen Dank für die Informationen.

       

      Ich hab das Ganze nun an meine Kolleg*innen vom Backoffice weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder bei dir. :)

       

      Viele Grüße Lisa

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen @scp,

       

      kurz vorm Wochenende melde ich mich nochmal. :)

       

      Die Kolleg*innen vom Backoffice haben mir geantwortet, dass wir bedauerlicherweise keinen Service dafür anbieten. Die Kollegin hatte nochmal rumgefragt, ob ggf. jemand Erfahrung damit hat. Hatte damit allerdings keinen Erfolg. Mir wurde widergespiegelt, dass du dich mit deinem Anliegen bitte an Sora Stream wenden sollst.

       

      Ggf. hat ja ein Mitglied hier in der Community noch eine Idee. Tut mir leid, dass ich dir in diesem Fall nicht weiterhelfen konnte.🥹 

       

      Viele Grüße & schönes Wochenende Lisa

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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