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Computerhilfe M kündigen

8 years ago

Guten Abend!

 

Seit dem Wechsel auf IP, Ende Mai 2015, haben wir auch die Computerhilfe M. Diese benötigen wir nicht mehr und würden sie gerne kündigen. Jetzt folgende Frage: Die Computerhilfe M war seit Ende Mai 2015 Bestandteil unseres Magenta Zuhause M Vertrags. Normalerweise würde dieser Vertrag im Mai 2017 enden und die Computerhilfe wäre dann kündbar. Wir haben am 12.11.2016 ein Tarifwechsel veranlasst. Entertain TV Plus. Die Computerhilfe M wurde in diesen Vertrag mit übernommen. Dieser Vertrag hat jetzt auch wieder eine Laufzeit von 24 Monaten. Bedeutet das, dass die Computerhilfe M auch erst im November 2018 kündbar wäre, obwohl sie ja Bestandteil des anderen Vertrags war und normalerweise im Mai 2017 kündbar wäre? Ich möchte die Computerhilfe M gerne kündigen. Könnte mir da jemand Nettes behilflich sein?

 

Ich bedanke mich schon mal im voraus!

 

Grüsse, Dieter

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Dieter_Bestandskunde,

      Vielleicht meldet sich ja noch ein netter Moderator hier.

      Vielleicht meldet sich ja noch ein netter Moderator hier.
      Vielleicht meldet sich ja noch ein netter Moderator hier.



      Ich habe den Ruf gehört.

      Da Sie schon Ihre Daten hinterlegt haben (vielen Dank dafür), konnte ich auch direkt tätig werden. Die Kündigung zum Ende der Laufzeit (27.05.2017) ist nun im System. Eine entsprechende Bestätigung sollte in kürze per E-Mail eintreffen.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      3

      Answer

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      8 years ago

      Hallo, lieber Oliver I.,

       

      Da möchte ich mich sehr herzlich bei Ihnen bedanken, dass das möglich ist und dass Sie die Kündigung veranlasst haben! Fröhlich

      Die Hilfe, die man hier bekommt und die lieben Menschen, die hier Hilfestellung leisten, sind einfach nur toll!

       

      Ich wünsche Ihnen und den anderen, die so nett geholfen haben, einen Guten Rutsch ins Neue Jahr! Fröhlich

      Vielen, vielen lieben Dank nochmal!

       

      Es grüsst herzlich aus dem Saarland,

       

      Dieter B.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Dieter_Bestandskunde,

      vielen Dank für die freundlichen Worte. Ist schön zu hören/lesen.

      Auch für Sie und Ihre Familie einen guten Rutsch und ein erfolgreiches neues Jahr.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Answer

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      8 years ago

      Dankeschön, lieber Oliver I.! Fröhlich

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