Hallo,
ich schreibe für meinen Onkel, da er schon über 83 Jahre ist. Er hat telefonisch am 13.04.18 das Computerhilfe S Paket von einem Mitarbeiter verkauft bekommen, da er auf VoIP umgestellt werden musste. Für die IP-Telefonie benötigte er halt den Speedport Smart. Er braucht dieses Paket überhaupt nicht, da nicht mal einen PC hat. Er benötigt nur die IP-Telefonie, sonst nichts weiter.
Bitte um hilfe für eine Rückabwicklung der Computerhilfe S, da es ja eine Mindesvertragslaufzeit von 24 Monate hat.
Seine Kundennummer ist im Profil eingetragen und meine Handynummer.
Mit freudlichen Grüßen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Wie telefonisch besprochen habe ich alles relevante in die Wege geleitet und die Bestätigung kommt parallel per E-Mail. Die Unannehmlichkeiten bitte ich vielmals zu entschuldigen. Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.
Grüße Anne W.
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