Concept PA 415 klingelt nicht mehr weil Weiterschaltung sich nicht deaktivieren lässt!

4 years ago

Concept PA 415 klingelt nicht mehr weil Weiterschaltung sich nicht deaktivieren lässt! Ich bin umgezogen und es liess sich alles problemlos installieren, nur die Weiterschaltung im Concept PA 415 lässt sich nicht mehr deaktivieren, obwohl ich sie nie benutzt habe und die Bestätigung für die Deaktivierung angesagt wird! Danach ist sie jedoch immer wieder eingeschaltet! Daher klingelt es nicht mehr und ich bin unerreichbar.... Macht so keinen Sinn.

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    • 4 years ago

      Hast du mal das T-Concept resettet?

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      4 years ago

      Wie mache ich das denn und sind dann alle meine gespeicherten Tel.Nrn weg? BG, danke

       

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      4 years ago

      Das geht in den Einstelungen, ja, dann sind auch alle Nummern weg.

       

       

       

       

      Quelle : https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_concept_pa_415.pdfQuelle : https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_concept_pa_415.pdf

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    • 4 years ago

      Hallo @EP60 

       

      logg dich mal hier ein und lösche dort die Weiterleitung.

      www.telekom.de/telefoniecenter

       

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      4 years ago

      ja gerne, falls du noch ne gute Idee hast. BG

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      4 years ago

      @EP60,

      ich melde mich morgen kurz telefonisch, so ca. ab 17 Uhr, ist das ok?

      Grüße
      Sarah S.

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      4 years ago

      Gerne, aber ich hörs halt nur 1x kurz klingeln - also vlt mehrmals probieren - aber ich bin da und warte drauf. Danke, bis dann

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    • 4 years ago

      Hallo @EP60,

      konntest du nun die Weiterschaltung deaktivieren?

      Grüße
      Sarah S.

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      4 years ago

      Hi Sarah, nein bisher nicht! Habe noch probiert, eine meiner anderen Nrn als Ziel der Weiterschaltung zu nehmen, aber es klingelt trotz gegenteiliger Ansage nur 1x kurz an, dann kein Ton mehr... Werde wohl die Mühe auf mich nehmen und alle gespeicherten Nrn raus schreiben und alles auf reset stellen, leider.

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    • 4 years ago

      Hallo @EP60,

      danke für deine Geduld und die freundlichen Telefonate.

      Ich gehe nun auch davon aus, dass es am Telefon liegt - versuche es daher bitte mit einem Reset und berichte hier, ob das geholfen hat.

      Ein schönes Wochenende,
      Sarah S.

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