Sehr geehrtes Kundendienstteam,
heute wurde mit großartiger Unterstützung Ihrer Mitarbeiterin Frau 😀 der Glasfaseranschluss nach 5 erfolglosen Versuchen erfolgreich installiert.
Frau 😀 hat durch ihren beispielhaften Einsatz einen erheblichen Anteil daran, dass es endlich zur Umsetzung des Anschlusses nach so langer Warte- und Geduldzeit kam.
Durch Anrufe wurde ich auf dem Laufenden gehalten, wie weit er gediehen ist, was einfach
klasse ist.
Ihre Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft, mir helfen zu wollen, ist bemerkenswert und kann nicht besser sein
Telekom kann stolz sein, eine derart kompetente Mitarbeiterin zu haben, die sich voll für Kunden einsetzt, um Zufriedenheit zu erreichen.
Ich bitte Sie, ihr meinen Dank zu übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Jörg Bölke

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]