Das Internet schwankt stark

vor 8 Jahren

Die Internetverbindung schwankt schon seit einiger zeit sehr stark und geht von 400 KB/s auf 4 MB/s und wieder zurück. Die meiste Zeit aber zwischen 400 - 800 KB/s und das bei einer 35K Leitung. Wir sind ein 4 Personen Haushalt und meist sind 2-3 Geräte gleichzeitig im Internet. Aber ob ein oder mehr Geräte Online sind macht gar keinen Unterschied. Mittlerweile ist das schon sehr nervig geworden. 

 

Freue mich auf Antworten LG.

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    • vor 8 Jahren

      @Mattis Nägele:

       

      1. Du hast also einen MagentaZuhause M Tarif (VDSL50)!?
      2. Welchen Router nutzt Du und wie synchronisiert er?
      3. Dir ist klar, dass sich bei gleichzeitiger Nutzung die Clients die vorhandene Bandbreite teilen?
      4. Wie misst Du die Geschwindigkeiten? Mit einem PC/Laptop, der per LAN-Kabel mit dem Router verbunden ist und als einziges Gerät aktiv ist?

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 8 Jahren

      1) Ja wir haben einen Magenta M Tarif und das seit kurzem. Seitdem hatte das Internet sich auch schon verbessert nur das der Router manchmal ausfällt oder so und man ihn neustarten muss. Das war aber auch vorher schon. Dann empfängt kein Gerät Internet, obwohl alle Lichter an dem Router grün leuchten.

      2) Ich nutze den Router "Speedport W 723V Typ A"

      3) Ja das ist mir klar. Nur das es keinen Unterschied macht ob ein oder mehrere Geräte online sind. Das schwankende Internet ist immer gleich.

      4) Mit meinem PC, der kein LAN-Kabel hat, also über WLAN Verbindung. Und als einziges aktives Gerät.

       

      Hoffe das die Infos helfen konnten. Ansonsten einfach nochmal fragen.

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      von

      vor 8 Jahren

      Ok, der W723V ist nicht mehr das neueste Modell, hast du die Möglichkeit einen anderen Router zu testen? Sollte es ein Mitgerät sein würde ich den mal Tauschen lassen. 

      Firmeware des Routers ist Aktuell? 

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      von

      vor 8 Jahren

      Die Firmware sollte aktuell sein und wurde soweit ich weiß geupdatet als der Magenta Tarif eingerichtet wurde. Ansonsten denke ich das der Router das Problem ist und vielleicht ersetzt werden muss.

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    • vor 8 Jahren

      Nun, schauen wir mal in die Glaskugel! Teile uns dafür aber bitte vorher mit welcher Tarif mit welchem Router hier betrieben wird!

      Wenn denn auch noch Infos vorhanden wären wie der Router Syncron ist und wie die Geschwindigkeit gemessen wurde, über WLAN oder LAN, dann könnte die Glaskugel eventuell Hilfe leisten.

       

      Gruß Thorsten 

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Mattis Nägele,

      ich begrüße Sie hier bei uns in der Telekom hilft Community.

      Wie steht es um den Anschluss?

      Sind alle Geräte bei Ihnen nur per WLAN angeschlossen?
      Keines der im Netzwerk befindlichen Geräte ist per LAN angeschlossen?

      Vielleicht hilft Ihnen der Thread zur WLAN-Optimierung von unserem UlrichZ schon mal.
      Ansonsten wäre ein Test mit einem alternativen Router auch sicherlich ein Versuch wert.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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