Gelöst

Datengeschwindigkeit zu gering

vor 9 Jahren

Meine Datengeschwindigkeit ist lt.Test lediglich 15911 kbit/s.

Dabei sollten es doch 50 000 kbit/s sein, da derAnsschluß umgestellt wurde.

Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Wann wurde der Anschluss denn umgestellt?
      Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert sich der Router mit dem Netz?
      Welcher Router ist im Einsatz und wie wurde die Geschwindigkeit ermittelt?

      Ist das ein Geschäftskunden-Anschluss?

      0

    • vor 9 Jahren

      Störung bei der Störungsstelle melden, die prüfen alles mit euch durch.

      0

    • vor 9 Jahren

      hy tagchen un herlich willkommen hier @NFitzner  uf was für nen tarif wurdest du genau umgestellt ..  .. was für bandbreite wurde dir in der auftragsbestätigung bestätigt un was für router verwendest du denn .... wie syncronisiert der router un findest du irgend was auffälliges im routerlog..... bist du über lan oder wlan mit dem router verbunden.... etwas mehr infos brauchen die lieben helferlein hier um dir helfen zu können........ grüßle

      0

    • vor 9 Jahren

      Störung bei der Störungsstelle melden, die prüfen alles mit euch durch.

      5

      von

      vor 9 Jahren

      @NFitzner

      dann kennen Sie jetzt die Geschwindigkeit des WLAN's. Mit dem Kabel sollte das etwas anders aussehen.

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @NFitzner,

      konnten Sie zwischenzeitlich dem Tipp von @E.B.E.Richter nachgehen, und haben Ihren Computer per LAN angeschlossen? Was sagt Ihnen der Geschwindigkeitstest?

      Haben Sie sich schon mit unserem technischen Service in Verbindung gesetzt und eine Störung gemeldet?

      Wenn Sie mir erlauben, schaue ich mir das näher an und setze mich mit Ihnen in Verbindung. Füllen Sie bitte mir hierzu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Regina K.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @NFitzner ich gehe davon aus, dass sich Ihr Anliegen zwischenzeitlich erledigt hat, da mir weder eine Rückmeldung noch Kundendaten vorliegen. Daher werde ich diesen Beitrag als gelöst markieren.

      Falls dem nicht der Fall sein sollte, sagen Sie mir bitte bescheid. Ich bin für Sie da.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Regina K.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      @NFitzner

       

      Welcher Router mit welcher Firmware?

      Und was sagt die Geschwindigkeitsanzeige des Routers.

       

      Vertraglich wird die Geschwindigkeit an der Telekomdose zur Verfügung gestellt. Alles, was dahinter die Geschwindigkeit senkt, z. b. WLAN statt LAN, viele Geräte im Einsatz, viele im Hintergrund laufende Programme, einen geringen Arbeitsspeicher der Computers, Netzwerkadaptergeschwindigkeite, ... zählt nicht. So ein Speedtest misst nicht nur bis zur Dose, sondern das Netzwerk bis hin zu dem Rechner und wieder zurück. Deshalb ist das wichtig, was im Router steht.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      @NFitzner ich gehe davon aus, dass sich Ihr Anliegen zwischenzeitlich erledigt hat, da mir weder eine Rückmeldung noch Kundendaten vorliegen. Daher werde ich diesen Beitrag als gelöst markieren.

      Falls dem nicht der Fall sein sollte, sagen Sie mir bitte bescheid. Ich bin für Sie da.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Regina K.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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