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Datenraten nach dem Wechsel von MagentaZuhause Hybrid M(2) zum neuen MagentaZuhause S Hybrid
vor 4 Jahren
Mein Vetrag wurde zu 8.12.2020 erfolgreich auf den neuen MagentaZuhause S Hybrid Tarif umgestellt.
Zuvor hatte ich einen alten Hybrid M Tarif, mit dem ich Datenraten bei DSL up 1496kbit/s und down 1407kbit/s und bei LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE von bis zu etwa up 45Mbit/s und down etwa 9Mbit/s.
Im neuen Tarif MagentaZuhause S Hybrid wurde unsere DSL Leistung nun gedrosselt auf up 450kbit/s und down 289kbit/s. Das hat mich bereits überrascht, da sich die Rückfallabsicherung bei Ausfall des Mobilfunknetzes dramtisch verschlechtert hat. Gibt es dafür eine Erklärung?
Am Tag der Umschaltung prüfte ich morgens mit dem Speedtest der Connect App und freute mich über mehrmals erzielte Downloadraten von etwa 100Mbit/s. Einfach genial. Entäuschung kam auf, nachdem der Techniker den Vollzug der Umstellung zurückmeldete. Seitdem erziele ich zu allen Tageszeiten nie mehr als etwa 50Mbit/s bei gleicher Technik (Speedport Hybrid, LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Außenantenne). Wird die LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Geschwindigkeit auch bei der neuen Hybridzusatzoption begrenzt? In dem Fall wäre die angepriesene Rate von 300Mbit/s sehr irreführend.
Gibt es für beide Phänomene (DSL Ansenkung und LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Limitierung) eine Erklärung?
viele Grüße
Steve
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Community Guide
vor 4 Jahren
Nein, die Hybrid-Optionen werden nicht begrenzt.
Wg. der DSL-Geschwindigkeit - warte noch etwas ab. Wenn die DSL Leitung weiterhin stabil ist, dann wird die Bandbreite dafür auch die nächsten Tagen wieder erhöht.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Wie schaut es denn heute aus? Hat sich was geändert?
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das kann Stefan dann herausfinden. Von daher warte mal ab, was er an Infos haben wird.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich springe für meinen Kollegen ein.
Der Sender mit der Cell-ID 28552192 läuft über die Frequenz LTE1800. Allerdings steht dieser recht weit weg (Standort Bernau/Schwanebecker Ch.).
Besser ist eigentlich der Sender um die Ecke (Standort Bernau/Birkholzaue). Die kleinere Zelle, mit der ID 26815232 LTE800 ist jedoch überlastet. Hier gibt es aber auch noch LTE1800 über die Cell-ID 26815235. Die Adresse ist jedoch außerhalb des Bereiches, kann aber ggf. über eine zusätzliche Antenne empfangen werden. Vielleicht noch einmal schauen, ob der Router diesen Sender mit der richtigen Ausrichtung greifen kann.
Was DSL betrifft, ist der Vertrag von DSL 2000 RAM auf DSL 384 IP heruntergestuft worden. Da holt LTE ehrlich gesagt, leider nicht viel auf. Mehr Geschwindigkeit ist nicht realisierbar, habe ich gerade noch einmal geprüft, ob ggf. noch was geändert werden kann.
Gruß Jacqueline G.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nicht nur, die genannte Zelle sendet auf 1800.
Es gibt dort noch LTE900 und LTE2100.