Hier http://kundencenter.telekom.de/

Hallo Gunter,

wie versprochen melde ich mich nun hier zu Wort.
Wenn das Datenvolumen Ihres via Funk Tarifes aufgebraucht ist, können Sie über pass.telekom.de welches nachbuchen.

Viele Grüße
Melanie W.

Auf pass.telekom.de geht das nicht, sondern nur im Kundencenter.
Du hast ja gesagt dort steht nur 30 GB von 30 GB verbraucht.
Aber im Volumenkasten sollte unter dem Verbraucht ein Link zum SpeedOn Buchen erscheinen, und dann geht ein Pop up Fenster auf wo man die Bestellung auslösen kann. Manchmal dauert es ein wenig bis die Kundencenterseite incl. dem LTE -Verbrauchskasten richtig aufgebaut ist (du bist ja in der Drossel, irgendwann wird man mit 384 gar keine Internetseite mehr vernünftig öffnen können).
Ich buche fast jeden Monat SpeedOn und hatte noch nie ein Problem. Leider wird die Buchungsoption nur dann sichtbar, wenn tatsächlich das Volumen verbraucht ist, so kann ich jetzt keinen Screenshot liefern.
Grüße jobo LTE -Drossel.de" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">www. LTE -Drossel.de

Hat alles super einfach geklappt. Man muß sich ins Kundencenter der Telkom mit Email und Passwort einloggen, dort gibt es dann einen Button (neben der Skala des verbrauchten Volumens) um weiteres Volumen zu buchen.
Schade das dies erst funktioniert wenn das Volumen vollkommen verbraucht ist.
Vorher ist da nicht´s zu machen.
Blöd wenn man gerade einen Film schaut oder etwas downloaded.

Naja, ist ja auch irgendwie logisch.

Ein Zusatzvolumen präventiv zu buchen würde sicher einige Leute auf den Plan bringen, die es vllt dann doch nicht gebraucht haben und ihr Geld zurückhaben wollen

Ich finde es Unmöglich dass das zugebuchte Speed on Volumen zum Monatswechsel verfällt. Das was ich bezahlt habe, gehört auch mir. Das Volumen vom Speed on müsste komplett aufgebraucht werden können. Vier Tage vor Monatswechsel ist das normale Volumen aufgebraucht, und dann soll ich für völlig überteuerten Preis 30 gb hinzubuchen, wovon ich nur noch 3 gb brauche. Schade Schade das der Kunde heute nix mehr Wert ist.

Kommt vllt auch noch.

Ich fände das auch verbraucherfreundlicher, wenn man einen Rest ins nächste monatliche Abrechnungsverfahren mit reinnehmen kann.

Das glaube ich nicht dass sich am SpeedOn Prinzip etwas ändert. Im Mobilfunk ist es ja genau so. Und das "Basisvolumen" verfällt ja auch, wenn du es nicht aufbrauchst.
Das liegt an den Tarifmodellen, die dem Mobilfunk und eben auch dem LTE -Zu-Hause zugrunde liegen. Du kaufst nämlich nicht Volumen, sondern Geschwindigkeit. Deshalb heißt es auch "Speed On" und nicht "Volume On". Deshalb "gehört" dir auch kein gekauftes Volumen. Vertraglich wird dir eine "Bis zu" - Geschwindigkeit zugesichert - was natürlich eigentlich ein Witz ist - die nach einem bestimmten Volumenverbrauch gedrosselt wird. Und mit Speed On kaufst du wieder diese schnellere Geschwindigkeit, bis sie wieder gedrosselt wird. Und am Monatsende gilt: Alles beginnt von vorn.
In diesem Modell wäre es höchstens möglich, für kleiner Beträge sich für weniger Volumen freikaufen zu können.
Ein ganz anderes Modell wäre ein echter Volumentarif: Du kaufst ein Volumen und kannst das aufbrauchen, egal wie lange du brauchst. Dafür wären aber ganz neue Gebührenmodelle (samt Abrehnungssoftware usw.) notwendig.
Von sich aus werden das die Anbieter nicht machen, höchstens wenn die derzeitige Praxis durch ein Gericht als verbraucherfeindlich für unwirksam erklärt wird. Aber bis jetzt hat wohl noch niemand geklagt.