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Defekter Mast
vor 4 Jahren
Beim gestrigen Waldspaziergang ist mir ein defekter Mast aufgefallen.
Die aufgehangene Glasfaserleitung ist abgerissen und hängt jetzt auf dem Boden.
Der Mast befindet sich auf dem Vogelsangweg in 45711 Datteln.
Die Mastnummer ist die 5
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vor 4 Jahren
@DefekterMast1234Ruf die 08003301000 und melde Störung ohne Kundenbezug!
Danke Dir
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Hotline-Nummer.
An dieser bin ich schon vor der Anmeldung an diesem Forum gescheitert, da als erstes grundsätzlich nach der betroffenen Rufnummer gefragt wird. Diese gibt es allerdings nicht, da die Leitung ja nicht zerstört ist, sondern nur die Halterung am Mast abgerissen ist. Und meine Rufnummer tut hier nichts zur Sache, da ich weder betroffen bin, noch Kunde bei der Telekom.
Eine Antwortmöglichkeit ohne Kundenbezug scheint gar nicht möglich.
Anscheinend interessiert sich die Telekom gar nicht für ihr Eigentum, wenn es nicht um die Störung eines zahlenden Kunden geht.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @DefekterMast1234 ,
vielen Dank für den Hinweis.
Ich gebe das gerne an die Kollegen vom Außendienst weiter, damit der Mast wieder repariert wird.
Am besten hinterlegst du noch eine Rückrufnummer in deinem Profil, falls die Kollegen Probleme haben den Baum zu finden.
Gruß
Max Ba.
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