Feiveldu1

Hallo, unser Hausanschluß muss vom APM Kasten zur TAE Dose erneuert werde. Hierfür muss der Hauseigentümer einen Bauantrag bei der Telekom stellen. Beim Telekom Kundendienst kann mir niemand sagen wo der Bauantrag gestellt werden muss.

Wie kann ich das erfahren? Vielen Dank! 

Meinst du mit APM den APL im Keller oder an der Fassade? Warum muss da was erneuert werden?

Liegt eine Störung vor? Dann einfach bei dem Anbieter einer Störung melden. Dann wird entschieden ob da was erneuert wird. 

Dafür muss der Hauseigentümer keinen Bauantrag bei der Telekom stellen. Der Hauseigentümer muß dem Neubau der Endleitung vom APL der Telekom bis zur Telefondose schriftlich zustimmen. 

Aber Achtung. Die Telekom verlegt die Endleitung nur in wirtschaftlicher Bauweise. Das heißt Aufputz mit Nagelschellen oder durch ein geeignetes vorhandenes und durchgängiges Leerrohr.

Nächstes Thema. Brandschutz. Sind Brandschutzbestimmungen zu beachten kann die Telekom den Neubau der Endleitung ablehnen. Muss das Kabel auf der Außenwand des Hauses verlegt werden ist zu beachten, das Kabel nicht mit Nagelschellen auf eine wärmegedämmte Fassade verlegt wird, das die Wärmedämmung unter Umständen durch die Nagelschellen beschädigt werden kann.

Hallo, vielen Dank für die schnellen Antworten. Ja, entschuldigung ich meine den APL Kasten.

Die Störungen, DSL Abbrüche, sind schon mehrmals gemeldet. Der mittlerweile 3. Techniker sagt, dass die Leitungen erneuert werden müssen. Der Telekom Kundenservice sagt, dass der Hauseigentümer dem zustimmen und einen Bauauftrag stellen muss. Niemand konnte mir bisher sagen wo und wie der Bauauftrag zu stellen ist. 

Hallo, vielen Dank für die Hilfe. Der APM Kasten ist in Ordnung, es muss das Kabel verlegt und angeschlossen werden. Ich werde jetzt versuchen mit der Eigentümereinwilligung weiter zu kommen.