Gelöst

Deutsche Glasfaser

vor 3 Jahren

hallo zusammen,

habe mich im Jahr 2020 quasi überreden lassen, bei der Deutschen Glasfaser einen Vertrag abzuschließen, das war in der Alte Adresse.
vor 8 Monate sind wir umgezogen, und in Aktuelle Anschrift in der Straße gab Glasfaser Anschluss aber in meinem Haus noch nicht aufgebaut.
Ich habe versucht, sie anzurufen, um sie fertig zu machen, aber es hat nicht funktioniert, Ich habe eigentlich schon jetzt keine Lust mehr, auf diesen Anschluss zu warten.
Mein DSL MagentaZuhause xs könnte bei Telekom verbessert werden.

Hat jemand einen Tipp, wie ich aus diesem Vertrag ohne großen Schaden rauskomme.

Danke im Voraus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      issa.abboud81

      in diesem Fall geht Sonderkündigungsrecht

      in diesem Fall geht Sonderkündigungsrecht
      issa.abboud81
      in diesem Fall geht Sonderkündigungsrecht

      Müssen die ja @issa.abboud81

      Wenn jemand mir das Produkt nicht anbieten kann, weil noch der FTTH Anschluss fehlt, dann Sonderkündigungsrecht.

       

      Wenn die sich weigern, hast du sehr gute Chancen, dass zusammen mit deinem Anwalt zu klären. 

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

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