Gelöst

DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium und DSL-Modem Draytek Vigor 130

vor 7 Jahren

Guten Tag,

ich habe einen Anschluss mit dem Tarif " DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium"  (Annex J). Mein Modem, ein Draytek Vigor 130 synchronisiert aber nicht, das Gerät ist nagelneu. Bevor ich eine Störung melde, würde ich gerne wissen, ob dieses Modem unter den o.g. Bedingungen laufen müsste. Der Anschluss wurde erst kürzlich auf "Premium" umgestellt.

Vielen Dank

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    • vor 7 Jahren

      UlrichKöppe

      Bevor ich eine Störung melde, würde ich gerne wissen, ob dieses Modem

      Bevor ich eine Störung melde, würde ich gerne wissen, ob dieses Modem

      UlrichKöppe

      Bevor ich eine Störung melde, würde ich gerne wissen, ob dieses Modem


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      9

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Dachte das müsste ich (auf VDSL2 umstellen). Habe alles durchprobiert, Auto Mode, ADSL, VDSL2, das Modem synchronisiert nicht (brauche es als Modem).

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Nein, kein anderes passsendes Gerät vorhanden. Dachte, das mit dem Annex-J wäre wichtig, kenne mich mit den Begrifflichkeiten nicht so aus. Vorher, mit " DeutschlandLAN IP Voice/ Data S" (also ohne Premium) lief ein D-Link 321b.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @UlrichKöppe,


      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Da wir das DSL-Modem Draytek Vigor 130 nicht anbieten kann ich Ihnen leider keine Hilfestellung anbieten.

      Unsere User @olliMD, @Stefan, @Patti Müller und wari1957 haben Ihnen bereits einige Tipps gegeben. Vielen Dank dafür.

      Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Router.

      Wenn Ihnen ein Endgerät zum Testen zusenden soll, melden Sie sich bitte gerne.

      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.


      Viele Grüße
      Marita W.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe die Störung bereits gemeldet, danke nochmal

       

      LG

      Ulrich Köppe

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Gern geschehen.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @UlrichKöppe ,

      dann hoffe ich, dass schnell eine Lösung bei den Kollegen der Technik gefunden wird. Fröhlich

      Ansonsten gerne an mich zurück, dann schauen wir nach mal zusammen auf den Anschluss.

      Liebe Grüße aus Kiel.
      Sandra Ha.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Der 921 ist kompatibel. Es liegt damit nicht am Router. Wenn du dein Profil ausgefüllt hast kannst du Marita W. mit einem @ rufen und sie wird dich kontaktieren für eine Störungsaufnahme.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von