Die Internetverbindung bricht Mehrmals in der Stunde ab. Dabei kommen bei der Systemmeldung folgende fehler:
24.01.2020 20:56:58DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)
24.01.2020 20:55:30DSL-Synchronisation beginnt(Training). (R008)
24.01.2020 20:55:22Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
24.01.2020 20:55:21PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. (R013)
24.01.2020 20:55:21DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
24.01.2020 20:49:53DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:b000:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Non Existent Domain(3) (P008)
24.01.2020 20:49:18DHCP ist aktiv: 24.01.2020 20:49:18 LAN XBOXONE F0:1D:BC:13:7E:A8 192.168.2.106 255.255.255.0 192.168.2.1; 192.168.2.1 1814400 (H001)
24.01.2020 20:46:09DHCP ist aktiv: 24.01.2020 20:46:09 WLAN DESKTOP-0ODFC3P B0:FC:36:FC:B2:8D 192.168.2.103 255.255.255.0 192.168.2.1; 192.168.2.1 1814400 (H001)
24.01.2020 20:43:55fe80::8520:2bf3:cd5:5d6f Anmeldung erfolgreich. (G101)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Siegmund99
Der Typ des Routers fehlt ebenso wie die installierte Firmwareversion.
Der Störungsassistent hilft dabei, die Leitung mal vorzuprüfen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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von
vor 6 Jahren
Also hab es nochmal mit dem Störungsassitenten benutzt und nachdem bearbeiten hat dann alles wieder Funktioniert.
von
vor 6 Jahren
@Siegmund99
Was heißt "Bearbeiten"? - Wurde die Leitung "neu gestartet"?
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von
vor 6 Jahren
Das normale durchstarten der Leitung hat nicht funktioniert. Darum hab ich dort dann ein Ticket erstellt. Als das Ticket dann bearbeitet wurde hat alles wieder funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
das Störungsticket ist aktuell in Bearbeitung. Hier müssten wir einmal etwas warten. Mich würde aber ebenfalls interessieren, ob der Netgear-Router aus dem Heimnetzwerk zu Testzwecken entfernt wurde.
Viele Grüße
Daniela B.
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Uneingeloggter Nutzer
von