Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
die Rufnummer : 01378 ist gesperrt, bitte um Freischaltung
vor einem Jahr
Die Tel.Nr. 01378...... ist gesperrt, bitte um Freischaltung
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @rus.karrer
Eventuell im Telefoniecenter blockiert?
Der Direktlink lautet: www.telekom.de/telefoniecenter.
Oder im unbekannten Router blockiert?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Rechnung offen?
Bitte Kundendaten vervollständigen für den Kundenservice:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Die Nummer 01378 hat (in aller Regel) doch der Anschlussinhaber selbst gesperrt, damit kein Familienmitglied mit solchen kostenpflichtigen Televoting-Anrufen Geld zum Fenster rauswerfen kann.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @rus.karrer,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du hast bereits einen super Tipp erhalten. Hast du die Rufnummer eventuell im Telefoniecenter gesperrt? Welchen Router nutzt du aktuell?
Ansonsten kannst du gerne einmal dein Benutzerprofil befüllen. Gib uns anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
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