Die Telekom konnte mich nicht erreichen? Glasfaserausbau ist pausiert.
vor 59 Minuten
Hallo, mein Glasfaserauftrag soll storniert werden? Diese Ankündigung habe ich heute von der Telekom per SMS erhalten. Vor 2 Wochen hatte ich aber Kontakt.
Ich würde mich sehr freuen, wenn sich ein Teamie bei mir meldet. Profil ist ausgefüllt. Vielen Dank und Gruß.
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vor 48 Minuten
Hallo @LoreW
falls noch nicht geschehen, bitte im Profil hinterlegen, wann Du wie am besten erreichbar bist, damit Dich ein MA des Teams kontaktieren kann.
Das Team werde ich informieren.
Gruss -LERNI-
1
von
vor 29 Minuten
@Lerni danke,alles ist ausgefüllt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 31 Minuten
Hallo @LoreW,
vielen Dank für deine Anfrage in unserer Community. 😊
Meinst du, dass der Montagetermin für die Installation der Glasfaser-Dose storniert wurde oder dass dein gesamter Glasfaserauftrag betroffen ist?
Bei einer Terminverschiebung solltest du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail erhalten haben. Darin findest du auch die Kontaktdaten des zuständigen Ausbaupartners, über den du dich bei Rückfragen direkt informieren kannst.
Viele Grüße
Jenny
1
von
vor 24 Minuten
Nicht Termin, sondern der ganze Auftrag.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von