Gelöst
Digibox Basic vdsl vectoring 35a
vor 7 Jahren
Hallo,
Ich bin sehr verärgert ... Ich habe einen Upgrade von meinem Deutschland LAN-IP Voice Data S Premium von 100/40Mbit auf 250/40Mbit durch führen lassen. Ich hab dieses Upgrade nur unter der Prämise durchgeführt das ich ein Modem bekomme welches das Profil 35b auch kann. DIe Digibox Basic kann das auch, allerdings nur im Routerbetrieb. Im Modembetrieb geht weder 17a noch 35b ... Also kommen nur 50/40Mbit an.
Test mit der Fritzbox und der Digibox Basic im Routerbestrieb 250/40Mbit ok ... VMG1312 mit 17a 100/40Mbit.
Frage: Wieso verkauft die Telekom Geräte die sie nicht vor testet?
Ich habe bei dem Support 7 mal angerufen und 6 Termine wurden vom mit vorgeschlagen im Zeitfenster von einer Stunde. Keiner wurde eingehalten. Dafür hat dann einmal jemand Samstags angerufen.
Nach Recherchen hier im Forum gehe ich von einer fehlerhaften Firmware aus. Es gibt die Empfehlung eine Speedport Smart 3 im Modem Modus zu betreiben. Ich habe den jetzt geordert, ob es geht wird man sehen.
Meine Frage nach einer anderen Firmware wurde nocht nicht beantwortet.
Was geht da ab? Warum werden Termine ausgemacht und nicht eingehalten?
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